转转二手手机让“断舍离”成为新生活方式

近年来，随着闲置物品储存成本越来越高，同时分享和循环经济日渐风行，消费者正在将“断舍离”作为新生活方式，逐渐提高二手交易的频率。以二手手机为例，目前琳琅满目的智能手机种类吸引着更多消费者为其前赴后继的同时，也为国内二手手机市场提供了丰富的供给。区别于以往的乱象频生，二手电商平台的出现为人们购买二手手机提供了充分的保障，也获得了越来越多用户的认可。

“现在各大品牌手机产品更新换代的周期变短了，一些消费者弃旧换新越来越普遍，二手手机交易也越来越多。同时，各品牌手机售价越来越高，不少懂得追求性价比的小伙伴也会选择入手一台二手手机。”业内人士告诉笔者，“现在消费者消费观念转变了，认为购买二手手机并不丢人，加之现在二手交易平台的服务越来越完善，一些二手手机忠实消费者开始转移到线上进行交易。”

作为以C2C模式为主的二手交易平台，转转拥有自建的质检团队。早在2016年初，转转就针对二手手机交易领域信息不对称等痛点，推出了基于C2B2C模式的验机服务，逐步树立起行业质检的标准体系。为持续完善、更新专业的验机服务，转转在2019年下半年和埃森哲团队，对平台手机质检服务进行了全面升级，质检效率提升了10%～15%。与此同时，转转自营的二手手机质保从180天延长至365天，并且支持7天无理由退货等，进一步提升了服务水平。

去年9月，转转获得腾讯等领投的3亿美金B轮融资，并在之后成立了B2B二手交易平台“采货侠”，在行业原有的C2C二手手机交易基础上，依托已有的质检优势，不仅加深了对B端用户的帮助，也助力平台获取了更多优质二手手机资源，提高了优质货源的转化效率。

今年5月份，已经位居二手手机行业第一的转转宣布合并精耕二手手机B2C的找靓机，一方面是基于两家平台都是以线上交易为主，同时还提供质检等履约服务，另一方面也将找靓机极强的获客及供应链能力，与转转的用户规模整合在一起，实现在各自体系里的优势互补，使得强者越强，进一步拓宽二手电商市场范围。

如今，很多用户在更换新手机后，逐渐养成处理二手手机的习惯，让更多闲置物品进入到流通环节。对于用户而言，转转依靠质检和服务，让市场更透明，解决了消费者的后顾之忧，并且不赚信息差价，是值得信赖的线上二手交易平台。相信，未来随着更多人加入二手交易大军，整个二手市场将进一步加速流动起来。

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