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开在商场的久川睛匠,如何俘获用户和资本青睐?

2020-06-09 09:08:29来源:民营经济网·民企动力  

开在商场的久川睛匠,如何俘获用户和资本青睐?:在基本生理需求得以满足后,人们往往会追求更高品质的生活。并非是由于“物质”,而是一种自然而然的“社会需求”。反映在眼镜这个细分领域...

在基本生理需求得以满足后,人们往往会追求更高品质的生活。并非是由于“物质”,而是一种自然而然的“社会需求”。反映在眼镜这个细分领域,表现为功能性与艺术性的“品效合一”,久川晴匠深谙此道。

近日,北京通州万达董事总经理王杰携巨资注入潮流眼镜品牌久川睛匠,令这个近年来快速崛起的新锐设计师眼镜品牌再次闯入大众视野。作为原万达的“封疆大吏”,王杰自然不缺各种精品眼镜,但在岸头几边仍可看到久川晴匠的身影,这一切无疑应归功于“喜爱”。但这种“喜爱”却并非唯独王杰一人,而是中国消费年轻化的产物。

业内有一个专有名词来指代年轻一代的消费者——“Z世代”,在中国大约是指95后的消费者。作为在互联网、即时通讯、智能手机等科技产物影响下的一代人,Z世代接受信息与忘记信息的速度几乎一样快。他们更容易接受新事物,更愿意为个性化的产品买单。在他们眼中,配饰的风格代表着自身独特的个性,也是彰显自身情绪的一种表达,眼镜也包括在内。

久川晴匠恰好迎合了这种消费理念,其品牌创始人JACKTANG倡导,“每个人都需要走出自己的风格,拒绝只为了合群,成为‘潮流’的受害者,眼镜和服饰一样是用来区分彼此,定义自我的工具。”因而,久川晴匠致力于让眼镜成为表达自由的生活方式与人格独立的生活态度的个人艺术品,并以“不完美的艺术”为设计理念推出首批系列产品,借助互联网营销渠道、以及社交裂变引爆等方式迅速俘获了第一批忠实用户。

线下门店是久川晴匠吸引新用户的“窗口”。与传统低效的眼镜街铺不同,久川晴匠首选城市繁华商圈的购物中心,这通常是消费能力高、注重潮流的年轻人的聚集地。在体验式消费需求的趋势下,集合餐饮、娱乐、购物为一体的购物中心业态深受年轻消费群体的青睐。久川晴匠门店偏日系的清新装修设计,搭配极具艺术感、美感的眼镜造型,激发了一众年轻人打卡拍照、进店探寻的欲望,成为久川晴匠创新品牌的天然流量入口。

截至目前,久川睛匠已在北京王府井地区、海淀地区以及天津等地的知名购物中心开设了20家品牌门店,形成初步规模的品牌连锁经营模式。

门店从1到100的扩张过程中,久川晴匠专业度和细致入微的服务逐渐深入人心。在久川晴匠品牌创始人Jack Tang看来,选戴眼镜与选购饰品大为不同,适合每个个体的眼镜可能是独一无二的。因而,久川晴匠从验光、试戴、调校都有一套相对标准的流程,在严格把控的基础上为用户提供舒适的配镜体验。而这种体验还延伸到眼镜的售后环节,包括眼镜后续的保养注意事项提醒等等,眼镜选购成为久川晴匠服务的新起点。

而为用户带来舒适配镜体验的背后,是久川晴匠在货品供应链和门店管理方面的不断积累。经过3年多的发展,久川晴匠组建了首席设计师木村一哲率领的一支极具创意的设计团队,在深圳、日本福井县设有加工制作中心,与全球知名镜片供应商依视路等建立了紧密联系,并在统一加工的前提下确保品控。

在门店管理上,久川晴匠实行以稻盛和夫《阿米巴经营》为基础演化而来“股份合作”模式,门店负责人在达到一定要求后,即可获得门店股份,拥有正常分红的权益。通过这种创新激励方式,久川晴匠让经营者适度参与门店管理业务中,有力推动了门店标准流程、管理规范的落地和实施,从而带动门店业绩的不断提升。如果单从坪效来看,久川晴匠在国内同行中排行全国前五。

在获得本轮融资后,久川晴匠将会继续在全产业链和门店扩张方面发力,与一方高管王杰带来的资金和资源形成协同效应。据久川晴匠品牌创始人Jack Tang透露:“2020年,我们将在一线城市、新一线城市等商场中铺设直营门店,辐射到更多区域。与此同时,通过并购或者合作的方式与上游日本眼镜加工厂、供应商加强联系,在把控全产业链的基础上推动久川晴匠品牌在全国的扩张。”

责任编辑:张富强

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