养车产品挑花眼？门店人多太心焦？天猫养车一站式服务解决养车难题

疫情持续了小半年,很多车主的爱车都到了要保养的时候。疫情期间需要避免人群扎堆,而车辆保养店里通常人较多、队伍长,导致等待时间长,让车主们感觉心焦。另一方面,车辆保养门店里保养产品令人眼花缭乱,不懂行的人看来看去犹豫难决,让人头大。针对这些问题,天猫养车提出了自己的解决方案——一站式养车。

线上下单,物美价廉智能适配

天猫养车采取线上线下相结合的一站式养车模式,它的起始站就是网店。车主进入天猫养车官方直营店,可以在线选择保养项目,也可以使用天猫养车特别设计的“车型适配”功能——车主只需输入车辆信息,系统就可自动匹配合适的产品。全套操作简洁方便,免去车主多番对比产品难以抉择的烦忧。

天猫养车官方直营店产品品类齐全,囊括各大品牌且都是官方直采,产品采购渠道正规,在保证正品之外,还由于没有中间商,所以价格透明实在,经得起广大车主的验证。

线下保养,安全高效保障齐全

在天猫养车官方直营店下单时,车主可以选择将产品直接配送到自己选定的天猫养车安装合作门店,避免费时费力接收快递。下单成功后,系统即发送相应的核销码短信,这个核销码是车主在线下享受门店服务的凭证。在产品配送到店后,车主会收到天猫养车门店发来的验收信息,车主即可与门店预约车辆保养的具体时间。按照预约时间到店,车主无须排队即可享受服务。在这个特殊的疫情时期,不与人扎堆保证了极大的安全感。

天猫养车门店为客户提供高质量的养车服务,且不收取任何其他服务费用。车辆保养时,车主只需向技师出示核销码,即可开始标准化的保养程序,高效、便捷且周全。天猫养车售后保障齐全,可7天无理由退换货,有些产品还赠送运费险,小保养套餐更是365天内未核销可随时申请退款,了却车主对于车辆保养的后顾之忧。

天猫养车背靠阿里巴巴,在汽车后市场率先实现了线上线下、门店系统、供应链系统的一体联动。通过控制产品采购渠道、规范服务标准,天猫养车一站式养车服务模式一改汽车后市场“散、乱、差”的局面,为广大车主提供标准、透明、有保障的养车服务。天猫养车平台的推出,引领行业新标准,开启了汽车养护新时代的大幕,树立了行业新标杆,是广大车主明智的选择。