多维出击保障用户利益 蜜芽引领行业诚信经营理念

日前,为了向用户提供更好的服务和体验,蜜芽邀请北京市相关部门领导到访蜜芽总部,通过直播、现场宣讲等形式,面向蜜芽员工组织了一场专业培训,以强化营销工作内控质量,提升员工业务管理水平。

截止,目前为止蜜芽已围绕产品知识、品牌知识、营销知识等多个维度,开展相关培训课程20多节次,来自全公司各部门500余名员工参加了培训。培训期间,结合业务及岗位重点,蜜芽鼓励员工利用“碎片化”时间主动自觉学习,并现场开展互动性学习讨论和答疑解惑,不断提业务技能、服务水平。

近些年来,蜜芽紧抓产品端,秉承严格的采购准则、构建专业采购团队以及研发团队,在不断丰富产品矩阵、供应链体系的同时,诚信为本,源源不断的为轻妈妈提供“低价、不低质”的高性价比商品,带给年轻妈妈更愉悦的消费体验以及更幸福的家庭生活,让“好生活不昂贵”变成现实。不管是超级工厂的优质产能,还是“田蜜中国”的量足价廉,亦或是“蜜芽免税店”的“这个大牌不太贵”,蜜芽凭借旗下优质供应链体系,将源头优质的产品,以高效的路径与用户对接,避开中间商赚差价,让购物更“优惠”。

以全部正品为基本承诺,实现质量与诚信挂钩!蜜芽先后荣获中国质量检验协会“全国百佳质量诚信标杆企业”、 “全国质量检验稳定合格产品”两项殊荣。蜜芽“正品+优质服务”的平台运作赢得包括供应商、消费者在内的各界人士肯定。

不仅是诸多头部品牌齐聚蜜芽商城,蜜芽自身品牌在品质上也不遑多让,以兔头妈妈甄选mompick为例,兔头妈妈甄选mompick认真聆听千万宝妈诉求,从宝妈角度出发,针对 “痛点”设计产品,实现产品功能与宝妈诉求的高度贴合。随后,兔头妈妈甄选mompick则在全球范围内选择优质原料,采用国际严苛标准的质量体系与材料,沿用世界级产品工业设计,实现品质的“精雕细琢”。同时,兔头妈妈甄选mompick每一款产品均需通过全球检测机构SGS、ITS检测,并在千人盲测团(由宝妈用户、育儿达人、业内专家组成)评估满意度95%以上方能上架,这也给予了产品质量以及用户体验更多保障,让“育儿”这件事成为一件简单、美好、充满想象力的事情。

2019年新浪育儿盛典上,兔头妈妈甄选mompick历经综合用户投票、权威行业数据、专家评审团等多方综合因素评估,成功荣获“2019年度妈妈信赖品牌奖”。 旗下纸尿裤、鼻子纸、宝宝湿巾产品均入选育儿必备好物清单,并被诸多育儿达人以及头部主播疯狂种草。2020年,兔头妈妈甄选mompick全面进军海外市场,凭借出色的商品质量以及售后服务,成功跻身Lazada全网类目TOP4,卖出的纸尿裤累计有1.6个埃菲尔铁塔的高度。

诚信,是企业生存发展的根本,也是蜜芽九年来一路腾飞、广受各方好评的关键。以诚信立本,蜜芽秉承“诚信兴商”的理念,在未来将持续发力消费领域信用建设及消费者权益维护,为千万亲子家庭保驾护航。