坚定质量为先,打造用户口碑,汉腾人都是质量“守门员”
2020-06-02 16:59:13来源:民营经济网·民企动力
购车的提车环节中,或许不少车友会要求对自己的新车进行全方位的检查,更有甚者还要将车开到举升机上,检查完底盘才算真正放心。但有趣的是,不少汉腾车主反应,购买汉腾汽车大可完全可以省略这个环节,而这对于汉腾汽车来说,无疑是对其质量的最大肯定。
众所周知,想要在竞争残酷市场中立足,拥有良好的用户口碑举足轻重。新品牌如何才能建立口碑呢?这个问题直击造车新势力的灵魂,也同样让2013年成立的汉腾汽车陷入思考。
纵观汽车发展历史,消费者会对汽车的需求并非一成不变,在经济萧条时期人们期望的仅仅是一个省钱的代步工具,而在物质巨大富裕的时期,人们则更注重汽车的舒适性,甚至将其视为身份的象征,但唯独对质量的要求消费者从未变过。
制造一台迎合市场需求,舒适、有面子的产品固然重要,但如果打造出一台车的灵魂——品质,则更能让车有着“永不过时”的深远意义。因此汉腾汽车在成立之初便将产品质量视为“品牌向上”的战略抓手。汉腾汽车自2013年筹建伊始,便以全球汽车产业先进标准为依托,以工业4.0智能化管理为目标,全球采购、高度整合,打造欧洲品质标准的汽车生产线,目前已具备一期二期两个完整的四大工艺车间及高性能发动机、电池、电机生产能力。
据了解,汉腾汽车工厂在车辆生产过程中最为重要的四大核心工序车间,均拥有令业界刮目相看的独有优势,例如其冲压车间已率先实现了接近100%的自动化率,由智能机器人组成的自动化生产线,为产品卓越质量提供首道保障;焊装车间则采用来自柯马的Open-Gate主线技术,以柔性制造系统进行三个平台车型的同时生产,自动化率超过90%;涂装车间在包括清漆、中涂面漆、开闭盖等关键工序上,也已实现100%自动化生产并达到国际先进水准,打造出“高颜值”的汉腾产品;在最后一道总装车间,先进的控制系统可通过光纤进行通讯,能自动根据生产指令进行车型生产并实时监控,从而最大化保证产品品质。
但汉腾汽车良好质量口碑光靠先进的制造工艺还不够,在汉腾汽车的企业内部一直强调这样一句话“当质量与成本发生矛盾时,质量第一;当质量与进度发生矛盾时,质量第一”。汉腾致力于打造全员、全过程、全价值链的“大质量”管理体系,此举并非喊喊口号,而是每个汉腾人作为“质量守门员”的真实写照。
在严守质量方面,不论是中控台“指点江山”的汉腾汽车工程师,还是车间“运斤成风”的汉腾员工,都坚守质量第一的理念。曾经一台汉腾工程样车在吐鲁番火焰山的戈壁滩上进行热平衡测试的时候,车上安装了一套多点测温仪,可以实时监测各个核心部件的温度数据。在进行数次急加速测试后,现场的汽车工程师发现了问题:“车辆在这么高的温度下开了半天,水温没变化,应该是插在水管里的测温点接触不良导致的。”
但是茫茫戈壁中央,没有举升设备,没有检修地道,重新调试设备非常困难。有人提议先排除这组温度变量继续测试,明天再行补充。但现场工程师却二话没说,等车辆水温稍微降下来一点,就钻进了车底。“第二天的环境未必一样,再补数据多少会有点误差,只有当时把问题解决,采集的数据才是最准确的。”
在汉腾汽车的生产过程中,每一个汉腾人都是“汉腾质量”的源头。而汉腾汽车的高起点,也不仅仅是指先进技术和设备,更指每一个有经验、有能力、有质量意识的汉腾人,他们身体力行为消费者诠释“汉腾质量”的炼成,更采用100%出厂检测,在厂家和消费者之间筑起一道密不透风的墙。
对于任何一个车企而言,打造质量口碑绝非易事,但产品质量与品质无论何时都是长远发展的基石,现如今汉腾汽车打造质量口碑的优势已逐渐显现,面对未来,脚踏实地践行质量为先的汉腾汽车也必将拥有更为广阔的天空。
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责任编辑:张富强
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