预付卡不安全?关注五星级企业名单,元祖榜上有名
2020-05-27 14:38:53来源:民营经济网·民企动力
不让预付卡变废卡,元祖以诚为本,以消费者权益为先
根据中消协的数据,今年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉约18.1万件,其中,19.48%涉及合同问题,而预付卡服务纠纷则主要属于这一范畴。而这些纠纷产生的主要原因在于“余额没办法提现”、“过期没办法退款和使用”。元祖食品自创立以来,坚守以诚为本的经营理念,以消费者的权益为先,坚决不让预付卡变废卡。
每位消费者购买元祖礼卡时,元祖食品的服务人员都会为其讲解一下元祖礼卡的办卡说明,确保消费者得知其权益和风险。并且当每次消费者使用元祖礼卡之后,服务人员都会对消费者所购买的产品、卡片使用期限、卡内余额、使用范围等内容进行确认,并给予相应的凭证,将约定内容落实到纸面上,让消费者放心,也让预付卡消费变得更加清晰明了。
五星级企业,元祖致力于为消费者带来五星级服务
入选商务五星级企业名单,元祖靠的不仅仅是以诚为本的经营理念,还有五星级品质的服务。元祖始终以“尊重个人,成就客户,健康企业”为核心价值观,公司以提升消费者满意度为追求目标每年都在努力推出更多“健康,好吃,有故事”的产品,让消费者满意。在产品设计上,元祖食品不断演绎民俗、创新传统,给大众带来“忠于原味、崇尚自然”的传统美食。元祖以二十四节气为主轴,在每个节令、节气推出相应的产品,让消费者在各个时节都能吃到既有回忆又有口感的元祖经典糕点。在食品品质上,元祖通过对原料的严格把控、精细的车间管理、完善的冷链物流,全方位保证产品的食品安全。
随着网购时代的来临,线上购物已经是普通消费者的购物常态了。元祖也紧跟时代发展的脚步,推出了元祖礼卡的线上购物功能,持有元祖礼卡的消费者可在元祖微商城选用礼卡结算支付。元祖将会通过专业的物流,给每位消费者带来一分钟订购,两小时送达,七公里免费送货的宅配到府服务,实现了实体通路与虚拟通路的完美结合。消费者足不出户即可坐享快捷消费礼遇,更好地实现了元祖食品“让人与人之间的联结更紧密”的企业愿景,把祝福、思念如期送抵每一位亲人身边,这也是元祖的核心竞争力所在。
端午假期即将来临,不少消费者开始用元祖礼卡在元祖微商城、元祖线下门店购买各类糕点。不管消费者使用哪种消费形式,元祖食品都能带给消费者五星级的服务体验。元祖食品,做五星级信用企业,树食品行业标杆,给予消费者高品质的食品消费体验。
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责任编辑:张富强
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