百度信息流用户时长同比增51％ 直播业务强势开局

疫情期间，百度移动生态布局优势凸显，随着用户对于信息知识需求的不断提升，百度App流量实现了新一轮的增长。北京时间5月19日，百度第一季度未经审计的财务报告显示，百度App依然保持强劲的增长态势，百度App日活跃用户数达2.22亿，同比增长28％，端内搜索量同比增长45％，信息流用户时长同比增长51％。

疫情之下，权威信息需求凸显

据Questmobile报告显示，2月份，百度App日活跃用户始终保持在2亿以上。通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息的用户日均超10亿人次。

疫情带来的变化正进一步转变为机会，比如直播。5月15日，百度董事长兼CEO李彦宏在百度App开启直播首秀。他表示，希望越来越多的人到百度来做直播，通过百度直播传递信息与知识。“如果有人愿意通过百度直播卖货，也是没问题的。”就在这天，百度直播相关指数超过了抖音直播、京东直播等。

百度直播是百度移动生态重点发展方向。而基于百度移动生态“以信息和知识而核心”的定位，百度直播也将以传递信息和知识为重点，采取差异化竞争策略。在最近举办的百度移动生态大会上，百度官方透露，直播内容的分发在过去一段时间猛增62%，互动次数增长了127%，主动经营的作者数量增长50%，开局强势。

真相与谣言齐飞使得用户对于权威信息及知识的需求日益增加，百度凭借搜索、百家号、智能小程序等移动生态业务构建起了一道“拒绝谣言”的信息壁垒，满足了用户对于权威信息及知识的需求。

百度百科医典与众多呼吸感染领域的专家合作，上线新冠肺炎权威解释，同时与国家传染病重点实验室合作推出新冠肺炎的防护手册，平均每日满足1200万次健康知识搜索需求。百度搜索成为疫情期间民众了解 “新型冠状病毒症状”、“口罩正确戴法”等问题的权威答案以及甄别谣言的重要渠道，仅百度产出的辟谣内容便累计服务用户超过5亿人次。

作为百度移动生态的一份子，百家号在满足用户权威信息需求方面也起到了十足的作用。疫情期间，依托于百家号，百度官方产出精准辟谣内容累计触达用户4亿人次，各类媒体和政务机构账号在百家号平台上发布的疫情相关内容累计阅读量也超过百亿。

小程序也在战疫中充分发挥连接作用，为用户提供更多的权威信息服务。百度在疫情期间上线了多个智能小程序，如“患者同乘查询工具”、“新型肺炎智能自测工具”等智能小程序。同时，全国一体化政务服务平台依托于百度智能小程序上线“小微企业和个体工商户服务专栏”，从政策解读到服务办理再到意见收集，全方位为小微企业和个体商务铺好复工复产之路。

全方位的权威信息输出，满足了用户对信息的需求，同时也为百度移动生态的增长点奠定了良好的基础。

AI成为百度App高速增长的核心驱动力

搜索本身就是一个典型的、最资深的AI应用，因为首先它就需要像人一样思考和理解用户要找的内容。

得益于AI技术的加持，百度App用户满意度不断提高，知识图谱、自然语言处理等AI技术在百度移动生态内的应用也愈发丰富。比如实时语音合成技术，可以让用户在不方便看新闻的场景下听AI读新闻;语音技术、图像技术、人脸识别等AI技术，可以让智能小程序的创作者为用户提供更便捷的服务;知识图谱可以让百度百科等产品的知识内容非常结构化的呈现给用户。

在这些丰富的功能的背后，不仅是百度人工智能技术落地信息和知识场景的一种必然，也是用户习惯进化的必然。当技术可以越来越像人一样服务于人，我们就有了更多的创新机会，以及更多时间去投入更有创意的工作中。这也是人工智能社会价值的一种体现。

过去一年里，得益于AI技术，百度App搜索结果首条满足率持续提升。未来，在AI技术和生态的加持下,搜索仍将持续进化。搜索不仅会存在于手机中,更可以在智能音箱、智能家居、无人车等产品中,真正的无处不在。

信息和知识构建百度移动生态价值主张

经过多年的布局，百度在信息和知识方面构建了庞大的数据库，生态内容蓬勃发展。目前，百度知道、百度百科、百度文库等六大知识类产品拥有2.2亿内容创作者，5万专家学者，6万合作机构。累计生产超10亿条高质量内容，构建了中国最大的知识内容体系，而且还在不断迭代。六大知识类产品将围绕视频化、人格化、服务化转变，一站式满足用户对内容和服务的需求。

百家号、智能小程序和托管页三大支柱在信息知识强需求的当下，也迎来了良好的发展。百度官方公布的数据显示，目前百家号的内容创作者数量突破300万，原创内容同比增长122%，百度智能小程序月活跃用户数达到3.54亿， 42万小程序入驻；托管页的营收目前占百度核心在线营销服务的20%。

除了自建内容，百度还不断扶持外部优质内容创作者和机构，共建生态。

此前的万象大会上，百度公布了一系列发展举措。其中百家号将沿着本地化、垂直化、品质化三大战略方向发展，同时推出500亿流量扶持，助力创作者快速成长，而这将吸引更多有影响力的原创内容创作者加入百度的内容生态系统，提供更加优质的原创内容。在智能小程序方面，百度提出了“品牌新官网·经营新思路”，同时推出“创意小程序造星计划”，集中优势打造100个月活10万的小程序，这将使得百度小程序中拥有更多的第三方功能，而这也将进一步强化百度App对用户的吸引力。随着百度App用户和流量的持续增长，广告主们也将更积极的拥抱百度托管页，促进托管页发展的同时，形成良好的生态内循环。

整体来看，百度移动生态以知识和信息为核心，打造出了以内容链接用户的生态链条，随着用户对权威信息和知识需求的不断增长，百度App也将迎来新一轮增长。

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