5000万，开心果515家庭购物节战绩

开心果“515家庭购物节”已落下帷幕，作为开心果APP自上线后首个“家庭主题”购物节，在2020年上半年国内整体消费低迷的状况下，用新颖实惠的购物体验引爆家庭式线上购物热潮。据开心果官方数据披露，在515家庭购物节期间，实现总交易额破5000万的喜人战绩。

涵盖家庭生活所需的方方面面，首次开心果515家庭购物节分为多个主题会场，场场都有亿元补贴爆款商品。用户抢购火热，甚至出现抢购至平台系统崩溃的场面。细分至具体分会场，如家庭吃货日专场：丽芝士纳宝帝奶酪威化饼干、海底捞自热锅、U100即食板栗仁；家庭居家生活日专场：绿派金银花草本抑菌洗手皂、蓝派氨基酸雪绒花除螨皂、超能洗洁精；家庭美妆洗护日专场：森田保湿面膜、安热沙防晒乳。还有数码家电类的戴森吹风机、iPhone手机等热销商品，纷纷位居销量榜单。

尽管订单火爆，开心果在515家庭购物节期间服务质量、快递效率及包装却丝毫没有懈怠。客服在接待量剧增的情况下，延长服务时间至22:00点。在515大促当日14、15号24小时客服全天在线实时反馈VOC，在线成功接入率99.74%，用户满意度高达94%以上。平台选用顺丰快递发货，分秒必争达成多地配送次晨达的物流效率。在包装上，平均接近5元的包装成本，更是苛求完美的承诺用心将商品送至千家万户。

亿元补贴让用户省的开心，线上直播让用户买的放心。在05/14-05/15大促期间，平台同步直播带货。通过主播在线分享、产品试用讲解互动，为用户推荐精挑细选的品质好物，直播间更是福利送不停，在愉快的气氛中进一步拉近平台与用户的距离。

今年3月开心果正式上线，515开启首个家庭购物节。实现注册会员数累计591793人次，大促当日最高DAU790344人，实现总GMV5000万。（据开心果官方05/16日披露）专注于服务千万家庭的开心果电商可谓来势凶猛。区别于传统卖货电商平台，未来开心果将持续深耕中国家庭购物需求，提升自研产品力及会员增值服务，主动为用户精挑细选家庭生活所需好物，将物超所值的生活品质传递至千家万户。