工业品获客难?是时候关注“IN”玩法了
2020-05-20 11:03:59来源:民营经济网·民企动力
目前,宏观市场环境面临前所未有的变局时刻,制造业承受了巨大的压力。越来越多的工业品牌将线上阵地视作求存和发展的突破口。
信息对称性不足、决策周期长的工业品,面临获客难且成本高的问题。当线下的营销渠道和营销手段受到越来越多的挑战,如何在线上布局,进入客户心智,成为企业最重要的课题之一。
记者注意到,由工业B2B平台引领的工业品数字化浪潮,正在沉淀越来越多的数字化解决方案,开拓更多的创新玩法。此次,由1688工业品牌站推出的全新营销场景——IN工业.品牌港,让工业品牌第一次有机会去真正打造一个全景式、全链路的数字化品牌营销阵地,有望解决工业品营销面临的难题。
工业品牌营销跃迁至3.0时代
工业品真正迈入品牌营销时代的时间还很短。过去,工业品制造企业花费很多努力,依靠传统渠道来建立自己的销售能力,却一直没有做品牌营销的舞台。
在工业品营销的1.0时代,企业能做的,仅仅是通过线下专业市场档口、展会、经销商大会等形式来搜集客户线索。这样的做法是有效的,也因此存续到了今天。
但是,受限于渠道和线下市场,企业的营销成本高。依靠人力触达客户的方式,让水平不一的销售人员成为了营销的瓶颈,客户难以获得全面实时的产品信息,企业对于线索的跟踪周期长,效率低下。
随着互联网的发展,新增的线上渠道帮助企业进入了工业品营销的2.0时代。很多企业建立了自己的官网,加入了工业品电商的信息黄页,甚至尝试投放互联网广告,开辟线上销售渠道。但是,随着流量成本越来越高,线上营销的投入产出不再理想。此外,受制于传统的B类营销思维,企业总是从自身角度来发布内容,没有形成客户思维去传达信息、解决问题。同时,也因为数字化营销工具的缺失,失却数字化效率的线上营销最终坍缩为鸡肋般的存在,让工业品牌与互联网大发展的红利期失之交臂。
值得庆幸的是,今天的工业品数字化风口,正在为工业品营销吹开一个全新的3.0时代。顺应数字化营销趋势的工业品牌,有机会借力平台赋能,实现真正的品牌营销。
作为新一代的工业电商平台,1688工业品牌站推出了全新的营销场景——IN工业.品牌港。记者观察,IN工业.品牌港想要帮助企业建立中心化、可全网分发、实时深度交互的内容营销阵地,还推出了一系列“IN”玩法,将品牌价值传递给工业品客户,值得业界关注。
IN工业.品牌港“IN”在哪
Innovation(创新)
记者注意到,IN工业.品牌港创新开发了工业品牌价值传递全链路的一系列玩法。
首先 , IN工业.品牌港提出要帮助企业实现全域识别与精准引流,通过邀约页面、抽奖等玩法,以留存意向客户。
其次,为了强化企业与客户的连接与互动,实现有效的客户运营,IN工业.品牌港推出了品牌港广场、直播会场、品牌IN官网等多元化玩法,基于品牌旺铺,提供一站式品牌全方位内容创建和展示的解决方案,打造品牌文化、案例经验、技术方案、商品信息、交换名片、客户咨询等多元内容集合的一站式场景。
此外,IN工业.品牌港还为企业提供数字化工具,帮助企业高效实现数据沉淀和线索跟进。
当这些玩法全面落地,线下生意场景得以还原,企业可以在线轻松完成意向客户信息的收集、管理和触达,让活动数据可视化。通过有效的数据沉淀与线索跟进,打通线上交易闭环。
Interactive(互动)
IN工业.品牌港的亮点之一,是提供了直播工具服务。企业可以通过直播工具对品牌相关动态、实景工厂及品牌权益进行直播讲解,采购者可以通过直播在线咨询与交流。
无论工具怎么改变,营销的实质都在于,如何让品牌价值有效地传递到客户端。完成价值传递的关键就是互动,实现交互对于品牌营销的重要性让直播成为时代风口。此次,IN工业.品牌港通过工具赋能和直播服务,聚焦的正是交互环节,关注的是如何通过直播让互动的质和量都能得到显著提升。如果这一亮点发挥出来,相信将助推工业直播迎来自己的时代。
Interesting(有趣)
专业、硬核、冷冰冰是工业品内容营销一直以来的色彩,当有趣已成为内容营销的主流趋势,如何在专业之上加载有趣就成为了重要的技术活。
IN工业.品牌港首创的“地图式”展示,主打生动有趣、画面立体,让客户体验全景式逛品牌。此外,IN工业.品牌港还实现3D逛店,在用户视角完成有趣的内容传递。
打开工业品营销的未来之窗
在疫情中,很多重度依赖线下交互的工业企业发现,很多拜访难以实现,很多会可以不开,并非所有的问题都依赖于人与人面对面的交互来解决。当形式让位于本质,只有解决价值传递环节的实质性问题,即解决企业营销成本高、客户决策成本高的问题,才能解决工业品牌营销的难题。围绕这一核心问题,记者观察了IN工业.品牌港数字化解决方案的形式与本质。
形式上,IN工业.品牌港还原了工业品牌客户熟悉的线下场景,客户可以在线实现投递名片。通过平台工具,商家可以对意向客户进行分析、标签管理及触达,逐步转化为客户。
实质上,IN工业.品牌港充分尊重B类营销需要深度交互、长期追踪的特性,建立品牌内容阵地,提升品牌全域营销能力,让获客转化更高效,帮助商家降低获客成本。
降低获客成本、提升转化效率是1688工业品牌站一直聚焦的方向。在不断优化平台服务的过程中,1688工业品牌站深度挖掘了工业品供需两端的痛点,并为此打造解决方案。
对于工业品买家来说,以往货架式的商品单一信息难以满足买家获取商品更多信息及商品以外多元信息的需求,信任度难以建立、决策依据不足。现在,通过IN工业.品牌港深度及专业内容更加立体的了解品牌、商品、技术支持等信息,找到更为合适的优质供应商及商品。
而工业品卖家一直以来缺少内容阵地,获客手段单一,静默撮合效率低。大品牌有内容有官网,但没流量,内容分发效率低。中小品牌建立官网成本高,内容创造力不够,难以品牌显性化。现阶段主要通过促销手段,缺少买家心智教育。IN工业.品牌港可以帮助商家在提升获客能力的基础上,持续丰富市场营销能力、降低内容制作成本,实现一套IN官网全域分发。
因此,IN工业.品牌港可以实实在在地帮助工业品牌营销环节提速增效,实现真正意义上的品牌营销,让工业品牌受益于数字化浪潮,而非被数字化抛弃。
充分尊重工业品过往沉淀的特性,站在解决今天问题基础上的IN工业.品牌港,打破了地域、时间、空间、距离和成本限制,有望打开工业品营销的未来之窗。
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责任编辑:张富强
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