加速融合大健康线上线下 复星携手顶尖医学专家开启“复星健康+”

当防疫成为常态,该如何适应“新生活”?一场疫情让许多消费者的健康意识重新被唤醒,这也让不少国内涉足医疗健康行业的领军企业开始思考,如何更好助力复工复产,并创造出更多社会价值。

5月15日,我们将迎来第27个国际家庭日,正如国际家庭日的目的是为了促进对家庭问题的认识那样,复星通过打造“515复星家庭日”也在重新引导家庭成员对于健康生活的关注。

院士专家接连登场“复星健康+“直播间

众所周知,家是社会的主要组成细胞,我们都渴望用生命和爱心去建立一个温暖的家庭,但是在这个过程中一定不能忽略——家人健康才是实现这一切的前提。只有用科学的健康知识和生活技能武装我们自己,才能在疾病到来之前提前做好准备,构建起阻断病毒传播的“铜墙铁壁”,从而保障我们的身体健康。

在515复星家庭日来临之际,复星已于4月底率先上线一款在线医疗健康平台——“复星健康+”,该平台以家庭为中心,通过整合国内及全球医疗资源,汇聚数万名医生,为广大家庭提供在线问诊、名医直播、私人家庭医生等系列产品和服务。

从5月1日开始,在上海市医学会、上海市医师协会和上海市中医药学会的共同指导和支持下,复星邀请了近百位名医专家在“复星健康+”平台进行直播,围绕大众普遍关心的健康需求,组织了近百场公益直播活动,话题涵盖了多个不同的主题,如“人人都需要运动处方“、“疫情与大众心理防护”、“如何保护孩子的心脏”、“宫颈癌来敲门,身体有哪些信号?”等许多当下我们所关注的健康生活热点话题,通过这一场场的健康讲座带给大家知识启发。

复星国际联席CEO、复星医药董事长陈启宇在接受采访时表示,“在健康需求方面,最顶级的医生不仅在中国,在全世界都是最稀缺的资源。如果能够让这些最顶尖的医生把他积累的最精华的医学和健康的知识和思想分享给大家,可以给我们的日常的生活带来一些改变,也可以帮助大家更好的预防疾病和自我护理。”

值得一提的是,5月15日,一场主题为“常态抗疫,如何健康生活”的对话直播将在复星艺术中心举行,复星国际董事长郭广昌对话复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏,蒋昌建主持,分享对健康生活方式的新思考与新感悟。这是复星健康+ “大咖三人行”系列直播的首场对话,将在多个主流媒体平台同步直播。

整个5月,包括中国工程院院士、上海交通大学医学院附属第九人民医院终身教授戴尅戎,中国科学院院士、中国科学技术大学附属第一医院院长葛均波,中国科学院院士、复旦大学常务副校长金力,中国工程院院士、上海交通大学医学院附属瑞金医院院长宁光,中国科学院院士、复旦大学附属中山医院院长樊嘉,复旦大学附属儿科医院党委书记徐虹,上海交通大学医学院附属新华医院院长、上海交通大学医学院附属新华儿童医院院长孙锟,原上海市第一妇婴保健院院长段涛教授,西湖大学讲席教授、副校长许田教授等十多位院士和知名专家届时将做客“复星健康+”直播间,同时,复星全球合伙人也将参与其中,结合热点话题,与各位院士大咖深度对话。

推出FHMO 解决家庭健康管理痛点

除了院士专家系列直播给用户带来的健康知识盛宴,作为今年515复星家庭日推出的重磅产品,复星健康管理计划FHMO也将在复星515家庭日当天上线。

简言之,复星健康管理计划FHMO(Fosun Health Maintenance Organization ),是复星发挥在大健康领域的资源与产品优势,为全球10亿家庭用户打造的健康管理体系。该计划包含复星健康+家庭医生计划、复星健康+会员服务权益、以及复星健康+企业云医务室,三大产品系列。其中,复星健康+家庭医生计划,以复星医疗为依托,“复星健康+”在线平台为入口,携手三甲医院、专科名医,为家庭用户提供全方位的医疗健康管理服务;复星健康+会员服务权益,是复星为企业的会员、客户量身定制的全方位健康保障权益计划,提供快速解决三甲就医、线上咨询两大刚性就医需求,并配赠全面健康保险,整合高端医疗、女性健康和亲子家庭关爱等权益;复星健康+企业云医务室,是复星通过为企业设立云医务室,为员工及家庭提供到企业、到家的线上线下专属医疗健康服务。

FHMO将推动解决现代家庭的健康管理痛点,为家庭客户提供线上和线下一站式健康管理服务,帮助用户逐步完成防病于未病的健康管理模式转变。 谈到复星健康+这个平台命名的初衷,陈启宇介绍说,“‘复星健康+’当中的‘+ ’,首先是一个谐音,是家庭的家的谐音,我们希望是服务于家庭的一个组织。“

如此一来,“复星健康+”平台也为在线医疗领域带来了新的启发,无论是从用户、医生,还是医院这三方面来看,都会给他们带来非常明显的价值。

首先是对于用户,个性化的医疗健康服务带来的最直接的就是就医的便利性,并且价格相对合理;其次,对于医生来说,有助于医生建立个人品牌,加强医生于患者之间的交流。对于医院来说本就稀缺的医疗资源能够实现更加优化的配置。

“从平台的属性出发,我们希望平台上的多方都是共赢的。第一,希望这些专家的宝贵的知识库,能够面向更多的人群;第二,连接更多的用户,让更多的人来分享这些知识;第三,希望能够留存更多的关注我们的客户。”陈启宇说。

加速线上线下融合 万名医生在线义诊

“复星健康+”作为复星医疗集团控股的一个平台,在进行线上快速布局的过程中展现了复星医疗集团强大的内外资源整合能力。从2月中旬酝酿启动整合医疗资源在线义诊,到4月15日 “复星健康+”小程序正式上线试运行,在不到两个月的时间内,复星医疗集团联合线下成员及合作医疗机构的近5万名医生注册成为平台医生,快速建立起覆盖慢性病、常见病的30多个科室,各家医院明星科室及优秀专家资源实时在线问诊。

4月27日,“人民好医生”客户端联合复星健康+推出多城市新冠核酸检测在线预约服务,用线上预约的方式帮助复工复学、商务出行等跨城出行人员将基于核酸检测的健康确认过程压缩到一天以内。 据了解,复星旗下复星健康、优医邦、宝宝树、小星医生、百合佳缘等平台联合迪安诊断、伯豪医学检验所及复星医疗旗下多家医疗机构,首批开通了覆盖北京、上海、武汉、深圳等20个城市新冠核酸检测在线预约服务,已经提供超过100万人次的检测服务。

对于互联网医疗而言,医生、患者、医患关系的大规模线上集结,是常议常新的核心话题。为此,复星医疗集团一直在为推动旗下实体医院运营互联网医院创造条件。例如,复星医疗旗舰禅医是广东佛山首批获准开展互联网医疗的3家实体医院之一。 今年1月30日,作为广东省首批57家开设发热门诊的互联网医院之一,禅医互联网医院第一时间上线“禅医好医生”在线免费问诊服务。据了解,疫情期间,禅医互联网医院线上日均问诊量占佛山全市互联网医院问诊量的10%,从线上问诊、医生出具处方、医保支付、到线下配送药品到家,整个过程最快3小时完成。

为了惠及更多家庭用户,515复星家庭日期间,复星宣布将在5月15日至17日三天期间,集结全国各地万名医生在“复星健康+”平台开展线上免费义诊公益活动。

长期以来,医疗资源的不平衡现状,让获得全路径的医疗健康服务成为了一个行业痛点。可以预见,大健康产业将在此次疫情的影响下处于长期高速发展态势。复星在此时推出的“复星健康+”平台只是复星对大健康产业的布局的一个缩影。在未来的一两年,整个社会从服务的提供方到使用方,大家都会借助互联网载体工具得到很大效率提升。新冠疫情爆发和持续蔓延的催化下,融合医、药、险资源建立统一数字化出口,向更大体量用户输出在线医疗服务,成为2020年最刚性的新产品需求。