苏宁生活帮邮局服务，扩展至5000家苏宁帮客社区中心

包裹自提哪家强?苏宁物流联合苏宁生活服务品牌苏宁帮客,全国6500家社区、县镇中心将全面打通苏宁生活帮邮局服务,免费为广大用户开通包裹自提、代收服务,此外还提供家政、家电清洗维修等社区综合服务。

开门收快递,已经成为消费者生活的主要内容之一。随着每年快递包裹的高速增长,送货上门、预约配送、免费自提等多元化的收货方式也相互补充。当用户不在家或无法当面签收,苏宁火箭哥会在征得用户同意的前提下,将包裹投递到自提点、苏宁生活帮、苏宁帮客等指定地点。苏宁物流以送货上门、包裹免费代收等服务,在“最后一公里”打出一套“组合拳”,为用户提供更高效、更有温度的服务。

在城市城区,苏宁帮客遍布全国的5000家社区服务中心已经完成全方位升级。苏宁帮客通过对城市服务网络的统一规划,统一升级,资源整合,将过去的苏宁帮客网点升级成为社区服务中心。围绕包裹展开各种服务的苏宁生活帮邮局,也全面入驻苏宁帮客社区生活中心,双方在智慧社区、服务标准、信息系统等方面相互打通,为用户提供包裹自提、送货上门、个人寄件,家电家具送装、维修、清洗、保养、延保、材配、回收、换新、洗护等综合生活服务。用户可在各类地图APP上搜索识别,轻松找到。

相对于城市服务网点的布局,如今的县镇市场,已步入从消费升级到服务升级的新阶段。2018年开始,针对四至六线下沉市场,苏宁帮客以县镇服务中心开疆辟土,以“24小时送装”服务打造乡镇近场服务网络,推动县镇市场消费升级。在县镇服务中心,用户可以享受到城区社区居民一样的包裹、家政、家电清洗维修等服务。目前,苏宁帮客已完成1500家县镇服务中心建设,覆盖全国95%以上的县镇。

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