灵狐科技：你那个是电商直播，这么做才是电商直播业务

摘要：电商直播和电商直播业务，是两回事。

近四个月的新冠疫情，给各个行业造成了巨大的压力。企业要生存下去的本能和人群流动的受限，使线上业务逆势而上，特别是本就处在爆发期的电商直播，更是炽热得如火上浇油一般，受到大到知名品牌，小到个人微商的普遍青睐。5月10日，格力掌门人董明珠在快手做了一场直播带货，3小时成交额达3.1亿元，相当于董明珠线上店2019年的销售总额。

灵狐科技认为，电商直播和电商直播业务，是紧密关联的两个概念。

电商直播是营销形式，电商直播业务是业务模式。个人和小团队所做的，多是电商直播卖货，从"质"上讲，是日常化、生活化；从"量"上讲，是随机化、波动化。而品牌主和专业第三方服务商做的是电商直播业务，在"质"的方面，是高端化、标准化；在"量"的方面，则是规模化、策略化。灵狐科技认为：品牌和第三方服务商要积极开展电商直播业务，如果没有统筹规划和专业的标准化流程，就会把电商直播业务做成电商直播，事倍功半；而个人和小团队的电商直播，则要适当地参考、模仿电商直播业务的思路，会收到事半功倍的效果。

灵狐科技在业内广受好评的电商直播业务实行的是项目制，一个电商直播项目主要分为统筹和执行两大部分。

统筹部分是针对客户在较长时期内的营销需求，制定专属的电商直播规划、策略及资源配置。

首先是对客户需求进行分析和梳理，达成合作意向后，在商务端做好预算在商务端，明确直播目的、做好相应的预算规划；在执行端则要切分时间节点、选定并分析主推产品、根据品牌调性研究内容方向偏好。

其次，对项目整体进行统筹规划。一是对客户需求进行进一步拆解，包括直播营销目的、主推品选品、直播专属利益点、预算分配等关键信息的沟通确认。二是依据擅长领域、档期、粉丝量等因素选择适合的达人出镜。三是围绕卖点、主题等进行直播脚本策划。四是对品牌、电商平台等资源进行资源圈选。五是制订直播监控预案，重点是对突发状况应对、库存追踪、资源位核查等关键环节的控制。最后是执行总结，根据数据报表、商家后台数据、下播数据等，对直播进行复盘、优化，持续提升项目质量。

执行部分则是在统筹的基础上，保证每一次直播的品质。

"细节决定成败"。执行部分的流程可以看作统筹之下，对直播业务执行层面的细节进行全面的梳理和确认。在需求沟通阶段做好品牌信息搜集、合同管理、内部立项管理等工作。在执行筹备阶段，主要是预订达人和直播间、物料设计及打印和布置、脚本撰写等。直播上线阶段要进行现场人员和设备调试操作、直播资源入口等截图存档、中奖信息统计等安排。项目收尾阶段则以数据结案报告和玩法沉淀为重点。

疫情尚未完全解除，病毒的阴影仍在暗处徘徊，伺机卷土重来，品牌商和经销商怎样才能多快好省地开展电商直播业务？整合优势资源，与专业的第三方服务商强强联手，是事半功倍的不二法门。

灵狐科技在电商直播业务方面进行的不懈深耕和探索，使其具有了强大的直播全案服务实力。不仅能够整合、运作众多直播领域的头部主播、艺人、明星；拥有与多个知名视频平台长期深度合作所积累的深厚资源，还在北京、重庆建设了直播基地，每天可承接120-150小时直播业务及多项视频拍摄业务，能够为多个品牌提供全面的直播营销解决方案。

尤为重要的是，灵狐科技依托其突出的大数据能力为直播营销赋能，使电商直播业务更精准、更有效。去年"双11"期间，由灵狐科技与京东直播联合打造的全国首档电商直播带货综艺《礼尚往来马薇薇》在京东直播爆红，成为最为抢眼的亮点之一，也由此奠定了灵狐科技在电商直播营销领域的领先地位。
 

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