跟谁学辅导老师：走进学生的内心，努力成为教育的一束光

辅导老师是在线学习中的重要角色，在课前阶段，辅导老师通过连麦互动，带领学生提前进入学习状态;在课后阶段，辅导老师一对一进行作业批改，及时学习反馈，帮助学生答疑解惑，夯实课堂内容，让学生的每个学习环节都能得到关心和陪伴。

说起辅导老师，每个人的定义都有所不同。有人说，辅导老师是主讲老师与学生沟通的桥梁，是家长与学生再次链接的纽带，也有人说，辅导老师是批改作业、答疑解惑的良师益友。对于跟谁学辅导老师小周来说，做学生成长中的那束光，是他始终不变的追求。

在入职跟谁学的第一次培训会上，小周老师第一次了解公司的教育理念，“点燃兴趣，培养习惯，塑造人格”，随着在工作中与学生和家长的接触，让他对这些教育理念，有了更为深刻的理解。

小周老师认为，想要点燃一个孩子的学习兴趣，要从尊重开始，而对于线上教育来说，尊重主要体现在沟通当中。“一句普普通通的赞美，有时可以改变一个人的一生”，与学生进行电话通过，要了解孩子所处的发展阶段，掌握孩子的性格特点，沟通时的语气、语速，甚至是音调尽量跟学生保持一致，用“我说明白了吗”代替“你理解了吗”。

走进学生的内心世界，首先要从沟通开始，良好的沟通不仅能够拉近与学生之间的距离，还能够改变学生对待学习的态度。“对于一个厌学的学生，赞美他什么呢?其实很多，比如QQ头像真好看，表情包好可爱，等等。”小周老师说。

在辅导学生的过程中，也有不少这样的例子。在高中阶段，处在叛逆期的孩子，面对家长“好好学习”的说教，会表现出自然的排斥，拒绝交流听不进去，成为学生与家长沟通交流的问题。班里有一位叫姚瑶的学生，第一次跟妈妈沟通时，妈妈表示，孩子不愿意与任何辅导老师沟通，并抱怨孩子没有优点，天天打游戏。

思考了15秒之后，小周老师对这位妈妈说：请您这样跟学生说一下，高途课堂的周老师想跟你聊聊，大概耽误你5分钟时间，可以吗?不出意料，电话沟通被孩子拒绝了。不放弃任何一个学生，过了几天，小周老师特意选了一个周五的下午，做了同样的事情，“这次比较幸运，争取到了5分钟的时间。”小周老师说。

小周老师回忆，在这5分钟里，我问了他喜欢打什么游戏，他说王者荣耀，接着又问什么时间玩，喜欢玩什么英雄，目前是什么段位，都了解之后顺理成章地赞美他玩的好棒，后来我又在QQ区注册了一个小号，让他带我玩。

“从此以后，他准时上课，准时提交练习，主动找我检查基础知识!”对于学生的进步，小周老师感到开心而欣慰。

“教育的光辉，在于让生命更具成长的力量，若学生的教育世界里没有火炬，那我们，便要成为点亮学生的光辉。”这是小周作为辅导老师以来最大的感悟。

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