业务转型、加速直播，电商直播大战中的蘑菇街如何突围？

过去一年，电商平台直播带货强劲的交易量和转化率引来无数猎奇目光，各大电商平台纷纷推出直播带货模式。在这其中，一直布局直播业务的蘑菇街，也借势"直播东方"扶摇而上，在其最近发布财报中，直播业务GMV大幅增长，一绝骑尘。

北京时间3月12日，蘑菇街(NYSE:MOGU)公布了2020财年第三季度(2019年10月1日-2019年12月31日)未经审计的财务报告。财报显示，2020财年第三季度蘑菇街GMV(商品成交总额)为62.99亿元，同比增长8.0%。其中，直播业务GMV达33.52亿元，同比增长99.5%，翻了近一倍;直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%，超去年同期的两倍，且环比上一季度提升了14.3个百分点。

持续探索新边界 直播业务贡献GMV比重首次过半

报告期内，蘑菇街增加了主播人才池的规模，新增约5000名主播。依托于平台推出的主播招募"双百计划"以及号召主播跟着货走的"候鸟计划"等系统性的运营动作，新晋主播和中腰部主播获得明显提升，预期未来会成为蘑菇街业绩增长的重要动力。

蘑菇街CEO陈琪表示，除了数字的增长外，公司也在积极探索直播业务的边界，包括在品类、品牌、价位等方面，鼓励和帮助平台主播增加直播间商品的丰富性。在商品品类方面，蘑菇街在全国各产业带新增了约2000家直播商品供应商。除了美妆、服装等核心品类，蘑菇街已将珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别悉数纳入直播范畴。

在直播内容呈现形式创新上，为了给消费者营造更真实有趣的消费环境，蘑菇街主播会根据销售内容的不同进行差异化的场景设计，平台也会策划各类营销大促、海外品牌专场溯源活动以及邀请明星嘉宾亲临主播直播间进行助力。得益于主播数量的增加以及直播内容表现形式的场景化、主题化、内容化，平台日均可观看直播内容时长已从3400小时稳步提升至3800小时。

创新"P2K2C"模式，以直播业务拉动收入增长

在蘑菇街率先提出的"P2K2C"模式中，"K"代表KOL(意见领袖)，TA们是蘑菇街平台上的主播，是时尚和领先生活方式的爱好者，具有理解、引导和聚集消费者需求的能力，是这个模式中的绝对中心角色;"P"代表蘑菇街，作为整合开放资源的提供者，输出供应链能力、直播电商基础设施和达人赋能体系;"C"则代表消费者，蘑菇街通过协同供应商、深度赋能主播，从而为消费者创造独特的消费体验。

随着蘑菇街直播业务运营效率的提升，电商新良品服务范畴的扩大，活跃主播总数以及直播内容时长的提升，蘑菇街的佣金率、佣金收入有望将得到持续改善，佣金收入的提升也将继续推动蘑菇街总收入的增长。

为了进一步推进上述模式，2020年蘑菇街将根据新人主播、上升期主播、头部主播三个阶段，实现各自对应的SOP孵化标准和商业化体系，并将推出促进主播和品牌牵手的"百加计划"，助力主播和品牌进行匹配和深度绑定，真正实现共赢。至于供应链及商家侧，蘑菇街将通过搭建代播服务商体系，提供一站式的输出培训和基地搭建，支持商家自播赋能。

身处快速变革的互联网时代里，对于蘑菇街来讲，无论发展脚步如何变迁，以人为核心的运营策略保证不变。未来，随着蘑菇街继续建立和完善直播标准化体系，将迎来新的发展时刻。