助推普惠金融发展，友信信贷为小微企业纾解融资困难

自2020年开始，受延迟开工影响，一部分民营、小微企业经营遇到困难，需要融资支持。因此，监管机构、金融机构纷纷出台了为小微企业提供金融服务保障的多项措施，助力小微企业良好运转。

1月26日，银保监会下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，明确提出保障金融服务顺畅。“鼓励积极运用技术手段，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性。”在此大背景下，友信普惠以金融科技高效支持特殊时期小微企业的融资需求，以友信信贷APP等方式让客户服务体验更加便捷。

随着大数据与人工智能技术的发展，以及更多个人征信数据的线上化，友信普惠积极运用金融科技技术，充分利用互联网金融服务工具，通过友信信贷这种无纸化服务方式为客户提供优质金融产品，创新服务手段，积极应对非常时期小微客群的融资需求。根据多年来的客户数据积累，友信普惠采用了人工智能算法和公司自建用户画像系统,提供了“千人千面”的客服营销解决方案，这有助于智能化的友信信贷应用平台实现最快秒级审核。相比人工服务，友信信贷不仅可以7*24小时全天候工作,还能利用实时数据和反馈不断学习,持续提升服务水平和效率。

国民经济发展没有“暂停键”，金融服务也不能“断档”。为化解非常时期带来的挑战，友信普惠借助互联网渠道非接触、广覆盖、精准触达的特点，及时施以援手，并以此为契机，逐步解决小微企业“融资难”的问题。借由友信信贷APP，友信普惠能够更有效广泛地帮助小微企业纾困发展，，为实体经济注入活力。