万店掌完成8000万B轮融资 科技赋能线下连锁零售

岁末年初，新冠疫情肆虐全球，国内社会经济面临严峻的考验，影响最大的当属线下消费零售、服务行业。尽管如此，赋能线下零售场景的万店掌却逆势完成了8000万元B轮融资，本轮融资由德同资本领投，远海明华、苏高新跟投，并获得多家银行累计5000万元授信。早在2017年，万店掌创立初期，即获得著名投资人朱啸虎的认可，完成了金沙江创投1500万元A轮投资。

万店掌品牌创立初衷是"万千门店，尽在掌控"，致力于为线下零售场景提供智能管理和数据分析服务，帮助客户提升管理效率和营销效果。公司旗下产品有基于视频分析的门店运营管理平台、高效协同平台、客流分析系统、基于图像识别的智能补货系统、基于人脸识别的精准导购和互动营销等云服务。经过几年发展，万店掌已经成为国内连锁企业科技服务平台中最受瞩目的黑马，在连锁零售行业一直保持良好口碑，获得大量客户信赖。

近两年，万店掌主要锁定线下零售连锁，为客户提供优质的SaaS产品与运营服务，合作客户均为行业内标杆企业，其中药品零售百强覆盖超60%，如医药连锁老百姓大药房，太极集团等；快消品品牌名创优品，九木杂物社；服装行业的Maxmara，欧时力，安踏，波司登，耐克等；食品行业的来伊份、良品铺子等；家居行业的宜家，科勒洁具等。目前服务1000多个品牌。

万店掌以客户成功作为自己的核心目标。公司60%以上人员为技术研发团队，保证产品高速的迭代，快速满足客户的需求，紧跟市场变化。更有一支备受好评的售前、售中和售后团队。疫情期间，零售业遭受客流量历史最低的极端情况下，万店掌团队快速推出线上营销方案，发布"万店集"品牌，构建了线下门店场景直播+线上销售+私域流量积累转化融为一体的全新解决方案，向平台上的所有企业免费开放，为零售业的未来发展打开另一扇窗。同时，万店掌还表现出了强烈的社会责任感，疫情期间为所有赋能一线民生需求的连锁企业免费提供软件服务。

万店掌创始人周圣强表示："本轮融资后，公司将延续定位中高端的市场策略，成为连锁零售中高端市场最好的精细运营和精准营销SaaS平台。持续进行产品升级，完善旗下技术开放平台和三个云模块：感知云、数据云、营销云，提供开放技术框架和环境，实现连锁门店线上线下联合服务矩阵，同时加强对已有用户的全方位激活，提升用户体验和建立企业的长期价值。并努力成为世界一流的零售科技服务公司，覆盖全球市场。"

德同资本合伙人陆宏宇表示："德同资本非常高兴领投万店掌本轮融资，中国的企业服务是一个拥有巨大增长空间的市场，我们持续看好帮助全场景进行数字化升级的零售科技企业。万店掌以大数据和云计算等前沿技术赋能传统线下零售服务业，极大提升了线下门店的运营效率与用户体验，期待未来万店掌以更卓越的数字化服务能力，为更多的零售企业提升价值，助推产业增长。"

德同资本是国内领先的私募股权投资机构，长期聚焦零售消费和TMT、医疗健康、高端制造领域里的不同阶段进行投资，目前管理资金逾100亿人民币。累计投资了数百家企业，并助推数十家行业龙头企业全球上市，在大消费、TMT领域投资的91无线、来伊份(603777)、影谱科技、美ONE、微拍堂、轻松筹均从A轮成长为富有产业影响力的龙头企业。

远海明华是由特大型央企、知名国企、优秀民企等发起设立的综合性资产管理平台。目前旗下管理的远海母基金，是专注大科技、大消费、大健康领域的市场化母基金。截止目前，远海母基金已投资决策合作多家子基金，子基金总规模超百亿元，现已成为国内最有影响力的市场化母基金之一。

苏高新是苏州高新区管委会直属国有金融控股集团，肩负着构建区域科技金融平台和促进新型金融服务业发展重任。目前，已建立了覆盖天使、VC、PE、产业、并购定增等企业全生命周期的基金投资体系，扶持37家企业沪深上市（含科创板注册企业6家）以及一大批企业挂牌新三板。辐射带动区域创投事业的发展，市场化运作总规模100亿元的高新区产业引导基金和总规模3亿元的高创天使母基金，大力引导金融资源和社会资本流向实体经济和关键创新领域。