街电天津持续设备消毒，保障共享充电服务安全

近日,记者在天津市区走访发现,街电天津运维团队自节后复工以来一直坚持线下设备消毒作业。随着疫情防控形势持续向好,在天津各火车站以及滨江道、意式风情街、五大道等人流密集场所,已实现常态化的高频消毒作业。

据街电天津运维负责人李鑫介绍,目前天津商圈和餐饮场景整体恢复较好,街电在天津地区的合作商户八成以上已恢复营业,订单量也处于快速恢复阶段。目前,天津地区已恢复营业商户内的街电共享充电设备消毒,已实现了百分百消毒覆盖,与日常运维同步推进。

天津和平区滨江道商业街及周边大悦城、天河城、伊势丹百货等商场,是天津地区商户和人流恢复较快的区域之一,也是街电运维专员罗明辉和罗宏伟两人重点负责区域。每天上午十点钟左右,两人会准时出现在该区域,根据区域内各自负责商户分布和商户内设备动态,规划当日的工作路线。

"这个区域内有数百台设备,每周都有一批新恢复营业的商户,所以我们通常是分工推进、路线动态规划,优先对人流量较大、租借频次较高的场景内设备进行消毒和增补电池等工作。对新恢复营业商户,会第一时间上门对设备进行全面消毒。"罗明辉介绍。

海河对岸与滨江道隔河对望的天津站,则是街电天津运维专员郑旭东和于力每天要去的场所。由于天津站场景特殊、设备众多,站内各类公共服务设备消毒格外严格。郑旭东、于力两位运维专员每天轮流两次对站内共享充电设备进行消毒与维护,保障24小时便捷、安全的共享充电服务。

此外,对于天津南站、天津西站、武清站等距离市区较远的车站网点,运维专员会选择私家车等出行方式保障设备消毒常态化,确保旅客旅途期间共享充电宝使用安全。

为提高作业效率和质量,街电天津运维团队要求运维专员要主动加强与商家的互动,对商家遇到的问题及时反馈、及时解决,同时会与商家就设备日常消毒规范等问题进行沟通,确保设备保持清洁、安全。此外,团队区域负责人还会不定期对设备消毒的进度和频次进行抽查,督促运维专员保质保量推进设备消毒。

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