病魔无情,百年有爱——记百年人寿镇江中支重疾理赔
2020-04-28 19:11:57来源:民营经济网·民企动力
8月19日,镇江经代客户王女士委托大童代理公司的好赔人员送来了一面锦旗“诚信经营,温暖服务”。这是对镇江中支开业以来首例重疾理赔案的肯定与赞赏。
2018年10月20日,投保人冷先生在我司为其妻子王女士投保《百年康多保终身重大疾病保险》一份,保额25万,附加《百年附加高诊无忧费用补偿医疗保险》,保额100万。2019年6月25日电话中心95542接到报案称:被保险人因患甲状腺左叶微小乳头状癌住院治疗,申请重疾及医疗理赔。
接到报案后,理赔人员高度重视,快速收取理赔资料,积极联系客户面访,全力投入到调查中,经多方调查,赔案无异议。8月9日我司结案,25万重疾赔付,5584.81元自付部分医疗赔付,当天到账。
顺利且快速的赔付让客户深感满意并由衷表示感谢。合作单位大童代理公司的好赔人员也赞叹百年人寿的理赔真得棒,与百年的合作非常愉快!
病魔无情,百年有爱,百年人寿以“悦客户以服务”为宗旨,始终将专业、高效的服务融入保险理赔中,用心将服务做到极致,王女士的《百年康多保终身重大疾病保险》附加《百年附加高诊无忧费用补偿医疗保险》在理赔后,依然有效,继续为她的健康保驾护航。百年也将继续用服务将责任守护到底,用行动赢得良好口碑!
责任编辑:张富强
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