玩得放心，住得安心，乌镇景区赋能智慧旅游

再有几天就将迎来“五一”假期，各旅游景区客流回暖，记者从乌镇景区了解到最近咨询量明显增多。往年这个时候景点早就开始进入了旺季，但今年情况特殊，全市旅游业都有承受不同程度的损失，如今，疫情形势好转，旅游业终于可以按下“重启键”。

恰逢春夏交接之际，温度适宜，春光正好，五一出游考虑最多的一个问题想必是，如何在玩得尽兴的同时又让自己安心。对此，乌镇景区提前进行周密布置，防止经验主义，切实做全做细“五一”小长假的各类接待预案，始终坚持“将最大的善意释放给每一位游客”。

“五一”小长假期间景区依旧实行严格的人流管控制度，进行网络预约实名制购票，并保障景区日最高承载量和瞬时最大承载量均不超核定值的30%，景区将保持在舒适的旅游密度。景区配有客流监控系统，对人流量会实时做好管控，以便合理安排游客的游览路线，提高游客的旅游体验感。

随着国内疫情逐渐稳定，今年的出游对比往年呈现一个新的特点：“即兴”旅游，周边自驾游成为了多数人的选择。据悉，为应对即将到来的出游小高峰，乌镇景区启用了1号停车场旁新的四层停车楼，增加690余个车位，预计将会有1600余个的车位投入使用，提供给自驾游的游客，同时2号停车场作为备用。景区严格落实各项防疫措施的同时配套服务也全线升级，根据情况随时实行限流措施，保障品质游。

不仅玩得放心，更要住得安心。为避免游客入园时出现的人流拥挤情况，乌镇景区特赠设“健康ETC”和人体测温仪，整个入园游客识别、测温、防控的过程均由信息化系统自动完成，提高了检测的效率，同时降低了人工近距离测量和交叉感染的风险。乌镇景区公共区域每日不少于三次的消杀，全面升级了厕所、场馆、餐厅等公共场所的消杀流程。酒店门口铺有鞋底消毒垫，客房提前通风，房内用品做到每客消毒，更有“房卡消毒机”针对客人频繁接触的房卡进行消毒。游客最关心的餐饮方面也是下足了功夫，所有食材可追溯食品源头，餐厅也是推出公筷公勺。

根据相关防疫部门的要求，乌镇景区除室外景点外部分室内景点及演绎项目已陆续开放；另外，4月24日起，乌镇景区在老街区倾情推出记忆中小时候的江南特色小吃：豆腐丸子、古早八宝汤、传统方糕……品尝与众不同又印象深刻的乌镇美食，游客可以尽情吃喝玩乐到晚上，再摇橹夜游，欣赏不一样的小桥流水。乌镇景区在这个“五一”小长假还推出三款超值优惠的“住宿＋门票＋体验一体化”套餐，更赠送精心准备的“防疫安全三件套”小礼包，是大家关心的消毒湿巾纸和口罩，当然还有乌镇伴手礼高人气的“大大筷”，助力出行安全！

疫情放慢了人们出行的脚步，但旅游的需求并没有消失。当前旅游业的复苏不仅是重新开门纳客，而是要更加准确地把握消费新趋势，通过智慧旅游赋能，让游客更加安心、舒心的出游，这样旅游业才能再次迎来发展的春天。