靠谱保姆难找？轻喜到家上线全新直营「星保姆」服务

为什么轻喜「星保姆」受到老客户热捧？

随着人们生活水平的提高，市场对于“保姆”服务的需求量增大，消费者对“保姆”服务的专业要求也越来越高。目前家政市场的保姆存在 “素质参差不齐”、“以往背景不透明”、“服务价格不标准”、“技能不专业”、“不懂营养搭配”等多种问题，消费者问题纠纷投诉无门等隐患长期存在。

轻喜到家直营「星保姆」拥有五大优势：

1、企业直营，统一管理

轻喜到家「星保姆」与其他保姆服务的最大区别是直营管理模式。当前市面上大多数保姆属于中介模式，即中介服务机构“只负责找人”，没有售后保障，消费者体验不满意后续沟通流程复杂；此外，保姆服务水平参差不齐，没有固定标准。

轻喜到家直营「星保姆」完美的解决了这个问题。通过企业直营的管理模式，消费者直接与企业对接，省去找保姆的中介费；轻喜到家提供「星保姆初体验」3次4小时服务套餐，消费者可先试用，满意后再购买包年套餐享受固定服务。另外，星保姆服务人员由轻喜到家统一培训管理，有效杜绝保姆服务质量差、磨洋工、不满时、态度差等多项问题，平台提供VIP专属管家，快速响应售后问题。

2、33天264+课时职业技能培训，五大专业技能满足需求

轻喜到家学院对所有「星保姆」进行为期33天的专业技能培训，涵括专业大厨系统培训、家庭日常保洁、科学洗涤熨烫、日式收纳整理、皮鞋清洁养护、服务礼仪、职业素养等多个版块，通过理论+实操教学，打造职业化高素质专业保姆。

轻喜到家「星保姆」5大专业技能：

✔16种烹饪技法：可满足家常菜/时令菜/煲汤/面点/儿童餐/孕妇餐/产妇餐/老人餐多种家庭日常烹饪需求。

✔ 家庭日常保洁：全面覆盖客厅/厨房/卫生间/卧室/餐厅/书房/阳台，服务满足轻喜高端保洁7区120个可视化保洁标准。

✔ 科学洗涤熨烫：掌握面料分辨、分类洗涤、科学熨烫等专业洗涤技能，避免染色、损伤面料等问题。

✔日式收纳整理：掌握日式收纳技巧，更有效的利用空间，保持井然有序。

✔皮鞋清洁养护：掌握奢侈品皮具护理手法，专业护理家人鞋具，保护皮革，防止起皱开裂。

3、高门槛准入标准，安全有保障

星保姆员工入职前，均经过了背景调查、健康体检筛查等多项严格准入调查。每一名星保姆上岗前都拥有齐全的四证——身份证、健康证、工作证、技能证。多重服务保障保证服务全程安全无忧。

4、甄选全球进口工具耗材

轻喜到家星保姆自带服务装备，使用全球进口清洁工具及轻喜定制的7色保洁布。在服务过程中，分区保洁、专布专用，避免了区域之间的交叉感染，烹饪更卫生，防护更放心。

5、固定服务人员，按需服务，按次收费

星保姆采用4小时标准制工作时间，用户可以根据自身需求灵活预约，按次收费，解决了客户资源浪费的同时，客户还可以固定心仪的服务人员，指定其上门服务。

“100%直营团队，全程服务管理”，这是轻喜到家对用户的承诺，也是轻喜到家一直恪守的标准。此次直营星保姆的推出，是轻喜到家对原有高端保洁、到家烹饪美食、家居养护等高品质到家服务版块的扩充。未来，轻喜到家将继续秉持初心，为客户提供高品质的到家服务产品，推动家政行业标准化、职业化、专业化发展。

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