速品携手百胜软件，探索跨界复合经营的品牌新出路

面对日新月异的环境变化，快速迭代成为企业有效应对市场的必备能力。作为时尚服饰品牌，速品通过企业信息化系统的建设与升级，强力支撑企业业务发展及新零售玩法的实践，助力企业在跨界复合经营模式的探索中，走出一条品牌发展的新路。

01项目背景

广州本空服饰有限公司旗下SUPIN速品，创立于2011年，以时尚、健康、环保、有机、安全、可持续的时尚乐活生活方式，集合【时尚服饰&咖啡轻餐&艺术家居】于一体，以全新跨界经营思维和模式成为中国市场乐活时尚理念品牌先锋者。自创立以来，已在全国开设数百余家实体店铺。

速品拥有敏锐的行业嗅觉，深知新零售的未来发展趋势，在跨界复合经营模式探索的挑战中，对新时代新的方法与思考进行探索，回归于顾客为核心，通过数字化的力量，进行技术的变革与升级，以实现业务流、财务流、物流的整合，提升企业管理能力，更好的适应未来市场发展。

02项目过程

2018年8月，速品新零售项目正式启动，项目范围包括阿里智慧门店支付链路和会员链路的打通、跨区域业务的解决以及全渠道业务的实现等。

1、对接阿里智慧门店

速品在商业模式上比较创新，阿里提出智慧门店的概念后，速品积极交流探讨，成为第一批在智慧门店作为服装品牌和阿里展开合作。基于智慧门店会员链路配置中线上线下全通的会员对接模式，设定相应方案帮助速品实现与智慧门店的对接，进行新零售线下试水。

2、跨区域业务等需求满足

作为快时尚行业，其各组织、各层级下的商店货品要频繁快速调动，针对速品原系统在渠道调拨单、渠道退货单直发直退业务等方面存在业务痛点的现状，先后完成了实施研发资源筹备、项目培训、业务调研、二次开发及调试、系统初始化、业务流程方案、系统测试及切换上线等阶段性项目目标，通过规范基础档案、统一编码规则、优化部分业务流程，完成渠道间调拨、定制化VIP储值卡、联营结算、发货额度等需求业务解决，促进企业管理的规范。

3、全渠道业务场景打通

面对线上线下的库存、商品、会员割裂的现状，速品希望通过全渠道业务推动公司对于这三块体系的整合。通过双方的沟通，从网订店发的全渠道业务着手，并进一步实现速品店订仓发以及店订店发的全渠道业务，提升消费者购物体验，助力速品全渠道新零售进程。

03项目效果

目前，速品新零售项目已成功验收，通过信息系统的升级使得速品的业务需求得到满足，实现会员通、渠道通、商品通、权益通、服务通、数据通：

1、会员通：集团化会员，覆盖全业务线；

2、渠道通：线上传统电商、微商城、分销、线下门店；

3、商品通：微商城与线下门店相通；

4、权益通：直营、加盟、联营，会员权益；

5、服务通：线下服务搬到线上，线上服务落地线下；

6、数据通：整合集团各业务数据，BI化。

企业业务流程进一步优化，运营效率进一步得到提升。在此基础上，更好的进行新零售实践，快速迭代进行业务创新，实现品牌的快速发展。

可以说，无论是从智慧门店的运营效果，还是从今年疫情时期的品牌表现来看，速品都紧追零售前沿，收获品牌的快速发展。尤其是在今年疫情期间，速品以新的零售模式化危为机，通过直播的形式走出了一条发展的新路，在其他服装品牌效益削减的情况下，实现业绩的不降反增。而这自然离不开速品的零售前瞻意识以及背后的信息化支撑！