联想多名高管齐上直播 与用户零距离接触

4月25日下午，联想中国区的多位高管现身北京多处联想旗下门店，通过直播形式在惠商小店、乐呗商城、天猫等平台上和用户连线，作为联想“锦鲤”为直播间的“老铁”介绍产品、放送福利。

此次直播正处在联想“有你真好“电脑焕新季期间，截至目前，联想已有包括武汉在内的6000多家线下门店恢复营业。各位总裁分别于不同的联想门店开设直播，作为“锦鲤“现身直播间，与观众亲密互动的同时，也不断给观众发放福利。

“各位老铁好!”、“我就是来交个朋友!”、“大家好，我就是锦鲤本鲤”……往日严肃的高管直播期间纷纷“放飞自我”，无师自通地开始和网友在直播间互动。总裁直播潮正在成为当前最热的话题，互联网企业驾轻就熟的与用户对话模式，正在被更多的产业所接受，并将直播价值不断提升。

刘军认为，直播是当前最火爆的营销方式，联想也一直在探索直播的方式。一方面，联想正在打造自己的直播平台和团队，公司内部已经成立了员工主播天团，仅疫情期间在天猫平台就直播了51场。今年还将打造自己的直播融媒体平台以及明星主播工厂，鼓励员工上直播，多维度了解用户，直接与用户对话。

另一方面，联想也积极开拓与媒体和名人互动，内容共创，为用户打造既能“买买买”又能了解联想产品的平台。就在刘军直播的前一天，联想的ThinkPad就参与了罗永浩在抖音平台的直播，取得不俗战绩。

近年以来，联想坚持贯彻的以客户为中心的转型正在通过直播模式加速和深化。刘军表示，直播不仅仅是带货，通过直播，更可以最直接听到用户的声音，和用户在线实时互动，这也是品牌塑造的过程。

可以预见的是，今后联想的直播形式会变得越来越多样，不断探索更多与用户对话的方式，同时倾听用户需求，为用户创造更多价值。

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