转型直播运营驱动,直播电商大战中的蘑菇街如何突围?
2020-04-24 16:44:44来源:民营经济网·民企动力
日前,蘑菇街的一封内部信流出,在其信中蘑菇街表示将全方位聚焦电商直播业务,其业务开始由流量采购驱动转向运营活动驱动转型。同时,为了更加聚焦以直播购物和品牌特卖为主的核心业务,蘑菇街将优化人员约140人,占比14%。
加速转型直播业务,早从2019年上半年,蘑菇街就开始在直播方面资源倾斜方面加码。在2019年7月,蘑菇街对新人主播推出了"双百计划",同时启动了针对主播的官方培训团队。针对上升期主播,蘑菇街则通过"候鸟计划"来改变主播的直播方式。今年,蘑菇街还根据新人主播、上升期主播、头部主播三个阶段,实现各自对应的SOP孵化标准和商业化体系,并将推出促进主播和品牌牵手的"百加计划"。
此外,蘑菇街还对供应链进行优化调整,通过开展线下选品会、订货会、建立供应链池、海外品牌溯源等多元化形式,搭配蘑菇街独特的"经纪人"模式,实现主播与商家、品牌之间高效地人货匹配。
在一系列大刀阔斧花力气改革转型直播业务的尝试下,蘑菇街直播业务初具形态。根据蘑菇街公开财报显示:连续两个季度,蘑菇街的直播电商经济正在呈现快速增长态势,并显示强劲态势。在最近发布的第三季财报中,蘑菇街直播业务GMV占平台总GMV的比重首次过半,已达53.2%,超去年同期的两倍,且环比上一季度提升了14.3个百分点。
就在今年疫情期间,蘑菇街还联合多家品牌举行多场线上直播行活动,从单个品牌宣贯专场到主播周再到超人气主播周;从女性潮流单品、时尚美妆彩妆,到食品家居;蘑菇街在线下实体经济遭遇冰封状态下,取得了引人注目的成绩。
在蘑菇街本月举办的"超人气主播周"系列活动上,小甜心_呢以1516万的销售额成为了本月超人气主播。除主播小甜心_呢外,另外四位主播也斩获了相当不错的成绩。其中,主播叶子yzzz销售额为534万,小雅家style销售额同比日常增长952%,粉丝增长1067%;项噜噜销售额同比日常增长3461%,粉丝增长3336%;万万LJT销售额同比日常增长8831%,粉丝增长4756%。
如果说财报直播业务的持续增长证实了蘑菇街的转型模式,那么此次公开信的发布则是蘑菇街开始从内部进行自我调整顺应战略发展。从创立之初定位为——女性卖家社区的蘑菇街,凭借前期技术和多年的经营,成功累计了一批忠实消费者。在已经拥有庞大粉丝池的情况下,此次蘑菇街全部拥抱直播业务,是在面对淘宝、快手、抖音等平台竞争下,试图从直播电商突围的重要动作。
目前,电商直播在中国互联网竞争格局愈发紧张,在抖音以巨大流量倾斜邀请罗永浩开播当日,淘宝"带货一姐"也薇娅不甘示弱,真枪实弹地迎战老罗,在直播间卖起售价4000万的火箭;快手主播辛巴团队则宣告当日卖货4.8亿元,成功创下电商直播新纪录。三大平台主播选在同一时间主播,竞争火药味十足。而罗永浩和薇娅同时登上微博热搜的更是传递着一个信息,直播行业带货平台竞争加剧。
在电商直播竞争环境升温驱热的环境下,蘑菇街通过自己业务调整来适应环境变化。未来,随着蘑菇街不断在供应链、运营效率以及主播赋能注入新的活力,将为中国电商打造一个全新的直播标准体系。
责任编辑:张富强
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