星级医院管理在雷神山闪亮

2020年2月8日，大连医科大学附属第二医院接到辽宁省卫健委驰援武汉的任务指令，仅用4小时即完成174人的集结，当晚星夜兼程，作为外省首批支援雷神山医院的医疗队投入雷神山抗疫阻击战。以大医二院医疗队为牵头单位负责雷神山医院4个病区共计184张床位的救治任务。

医疗队领队刘志宇副院长带领行政组及各病区负责人成立前线指挥部，明确了“时间紧迫流程不缺失，任务艰巨质量不降低，条件艰苦服务不打折”的整体思路，制定了“二提三降零感染”的工作目标，将大医二院星级医院管理模式在雷神山复制。

医疗队搭建起“医院-医疗队-病区”三级管理框架，通过网络会议坚持每周例会制，第一时间制定了《值班制度》、《会诊制度》、《病情评估制度》等核心制度。管理组每日深入一线督导，严抓核心制度的落实，强化院感检查和培训，并在雷神山医院率先建立7S管理标准病区，优化病区工作流程，提高救治效率。

隔离病房不隔离爱，医疗队坚持“离患者更近一些，让医疗更暖一些”，医护人员为照顾特殊患者专门学习手语，不怕脏累解除患者排便困难，为焦虑患者提供专业的心理辅导……医疗队率先发起手绘文化墙活动，将冰冷的走廊变成一道富有温情的文化长廊。

精准施治换来患者的顺利康复，雷神山首例出院患者、年龄最大的98岁高龄危重症患者、唯一的孕产妇患者均在大医二院负责病区康复出院。规范管理赢得院方的高度认可，4个病区均在医疗、护理质控会议上获得重点表扬。3月18日，A10病区隋韶光主任作为首位病区代表向全院介绍质量管理经验，大医二院“重管理、善管理”发出洪亮声音，星级医院管理在雷神山闪亮！