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改革or改良?蘑菇街战略转为货品驱动

2020-04-19 13:25:59来源:民营经济网·民企动力  

改革or改良?蘑菇街战略转为货品驱动:当直播电商一路高歌成为当前电商行业中不可或缺的类别时,蘑菇街近日却传出进行业务结构优化,进行了部分裁员。作为直播电商鼻祖式的平台,...

当直播电商一路高歌成为当前电商行业中不可或缺的类别时,蘑菇街近日却传出进行业务结构优化,进行了部分裁员。作为直播电商鼻祖式的平台,蘑菇街在2016年就曾转型直播电商,并成为众多电商平台上最先尝到甜头的公司。

而聚焦2020年疫情期间的电商平台表现,不难发现,在2019年完成了各方部署的蘑菇街大有强势进击的姿态,说是业务改革,不如说是全面改革,结构优化自然也算是预料之中了。

业务转型的背后,蘑菇街加码直播电商

作为最早布局国内直播电商的平台,蘑菇街从开始便以开垦者的身份在对行业进行探索,此次聚焦以直播购物和品牌特卖为主力的核心业务,提升公司整体的经营效率,蘑菇街剑指何方也不难发现。

在经过2019全面人货场改革后,即使面对2020年开端由疫情引发的经济低谷,蘑菇街依然交出一份不错的答卷。据了解,在蘑菇街3.8美妆超级品牌日中,24小时内,共有65万件美妆产品售罄。蘑菇街知名主播小甜心、叶子美妆品类单场直播GMV更是打破500万元大关,其影响力及直播带货中表现出的专业性已不逊于明星艺人。

紧接着,在4月10日超级品牌日上,韩国Sudee品牌联合蘑菇街超级主播"小甜心_呢",直播仅半小时便狂卖出素玳绷带撕拉面膜85万+条、复合机能水乳10000+瓶、寡肽原液精华5000+瓶,总销售额超500万。

无疑,蘑菇街在2019年的一系列动向为2020年变革打造起坚实地基,同时,也成为2020年开展业务结构调整的重要助力。

在原有源头好货,以及搭配好货的基础上,蘑菇街看到的是更多、更好的品牌货与主播产生的化学反应,这使蘑菇街坚定了更加聚焦直播电商行业的决心,同时,也在2020年第一季度开展业务模式的调整,优化掉部分非强相关业务,坚定拥抱直播转型之路。

技术优势向需求倾斜,直播电商进入下半场

众所周知,在经历过流量井喷的黄金时代之后,电商行业开始步入以"产品品质"及"消费体验"为主导的消费升级阶段,而随着移动互联网的迅猛发展及流量红利的丧失,伴随而来的必然是平台获客成本的提高,如何抓住用户这一问题,将更多地落在电商服务升级,全渠道融合和消费者全方位体验购物及全程服务提升上。早期电商平台倚靠的技术优势也将逐渐向货品和品牌入驻需求上倾斜。

在这一节点,蘑菇街选择从技术突破转移到货品驱动以及供应链建设,这不仅是面对行业变动做出的调整,更是提升平台在下半场中整体竞争力的必要举措。

一方面,蘑菇街不断提升"内功"修炼,从主播、供应链、物流、售后等方面,构建起综合服务体验的"护城河";另一方面,依托直播电商形式,拉近与消费者之间关系,沉浸式直播形式增强消费者体验,在互动过程中不断培养信任度及服务满意度,围绕"以人为本"做消费体验升级,稳站行业转向风口。

从2020年开年的各大直播节数据来看,蘑菇街已然看到了聚焦直播业务转型之后更大的甜头。在竞争加剧的电商领域,能够专注核心业务,保持持续的竞争优势,才是下半场的筹码。"轻装上阵"之后的蘑菇街未来走向如何,值得电商同仁关注。

责任编辑:张富强

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