客户当日申请，大家人寿当日理赔，正所谓雪中送炭

什么叫做“雪中送炭”?就是当人们发生意外时,就拿保险来说,它能够第一时间给予人们一定资金方面的保障,起码能够让人们有一定的实力去面对意外的发生。当下大家人寿就做到了实实在在为广大客户雪中送炭,可以说每一次都做到了携手和客户积极面对问题并且解决问题,实现了客户当日申请,大家人寿当日理赔,这就是雪中送炭!

大家人寿接到案例,详情如下:

大家人寿北京分公司接到客户报案,客户杜女士称体检时发现甲状腺功能异常,并经过医院确诊罹患甲状腺乳头状癌。分公司理赔工作人员第一时间对客户进行沟通安抚,经核实,客户曾投保我公司长青树重大疾病保险和特定恶性肿瘤疾病保险,保额分别为30万元、10万元。

大家人寿是这样做到的为客户雪中送炭:

首先大家人寿的工作人员与客户杜女士进行了详细的情况了解,并且积极与客户进行沟通并且叮嘱客户应该准备哪些资料;而且大家人寿的工作人员也及时整理了关于客户杜女士的理赔方案以方便之后的及时理赔。其次,大家人寿的工作人员通过不断慰问以及收集资料,在一个半月之后,大家人寿保险公司按照保险合同条款中关于恶性肿瘤的赔偿责任约定,赔付客户理赔金共计40万元,当天便办结赔案。

不得不说大家人寿的本次理赔使客户杜女士体验到了当日申请,当日理赔的理赔效率,同时也给了客户杜女士一个非常好的印象。不仅如此,大家人寿还得到了客户杜女士的认可和信任,因为其让客户在最短的时间内得到了相应的赔付,可以说关键时刻帮助客户解决了眼前最为棘手的问题,这便是雪中送炭!