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直播业务占GMV比重首次过半,蘑菇街直播再上新台阶

2020-04-17 18:19:13来源:民营经济网·民企动力  

直播业务占GMV比重首次过半,蘑菇街直播再上新台阶:过去一年,电商平台直播带货强劲的交易量和转化率引来无数猎奇目光,各大电商平台纷纷推出直播带货模式。在这其中,一直布局直播业务的蘑菇...

过去一年,电商平台直播带货强劲的交易量和转化率引来无数猎奇目光,各大电商平台纷纷推出直播带货模式。在这其中,一直布局直播业务的蘑菇街,也借势"直播东方"扶摇而上,在其最近发布财报中,直播业务GMV大幅增长,一绝骑尘。

北京时间3月12日,蘑菇街(NYSE:MOGU)公布了2020财年第三季度(2019年10月1日-2019年12月31日)未经审计的财务报告。财报显示,2020财年第三季度蘑菇街GMV(商品成交总额)为62.99亿元,同比增长8.0%。其中,直播业务GMV达33.52亿元,同比增长99.5%,翻了近一倍;直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%,超去年同期的两倍,且环比上一季度提升了14.3个百分点。

得益于直播战略的深度推进、平台主播数量持续增加、直播内容呈现形式的多元化,报告期内蘑菇街日均可观看直播内容时长已超过3800小时,环比上季度提升11.8%;直播业务MAU(平均移动月活跃用户)同比增长132.7%;直播业务的活跃买家也同比增长32.4%至320万。

持续探索新边界 直播业务贡献GMV比重首次过半

报告期内,蘑菇街增加了主播人才池的规模,新增约5000名主播。依托于平台推出的主播招募"双百计划"以及号召主播跟着货走的"候鸟计划"等系统性的运营动作,新晋主播和中腰部主播获得明显提升,预期未来会成为蘑菇街业绩增长的重要动力。

蘑菇街CEO陈琪表示,除了数字的增长外,公司也在积极探索直播业务的边界,包括在品类、品牌、价位等方面,鼓励和帮助平台主播增加直播间商品的丰富性。在商品品类方面,蘑菇街在全国各产业带新增了约2000家直播商品供应商。除了美妆、服装等核心品类,蘑菇街已将珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别悉数纳入直播范畴。

在直播内容呈现形式创新上,为了给消费者营造更真实有趣的消费环境,蘑菇街主播会根据销售内容的不同进行差异化的场景设计,平台也会策划各类营销大促、海外品牌专场溯源活动以及邀请明星嘉宾亲临主播直播间进行助力。得益于主播数量的增加以及直播内容表现形式的场景化、主题化、内容化,平台日均可观看直播内容时长已从3400小时稳步提升至3800小时。

创新"P2K2C"模式,以直播业务拉动收入增长

持续强劲增长的直播业务进一步带动了蘑菇街营收结构的优化。财报显示,2020财年第三季度蘑菇街总营收为2.695亿元,其中佣金收入占比提升至52.4%,达1.412亿元;营销服务收入减至7246万元,占总营收的比例下降至26.9%,主要是由于公司集中资源发展直播业务,并在2019年下半年以来加速优化升级商城业务中的商家结构,导致长尾商家在营销服务上的支出减少。

蘑菇街CFO表示,"直播业务继续保持强劲增长,带动佣金收入在总营收中的占比扩大。我们预计,直播业务将在可预见的未来保持强劲增长,并推动平台商家结构的持续优化。尽管公司接下来发展中还将遇到各种挑战,比如此次新冠疫情的冲击,这可能会给业务带来不确定性,但我们仍将继续推进直播战略,直播业务将占据更重要的份额。"

值得一提的是,在疫情期间,为了帮助商家提振销售,尽快渡过疫情带来的危机,蘑菇街推出七大优惠举措:全程服务、不限品类、佣金双免、无需入驻、无保证金、交付体谅、金融服务七大关键词,对能够提供全网最深折扣价格、最优质货品、足够库存深度的商家开设便捷渠道。

在蘑菇街率先提出的"P2K2C"模式中,"K"代表KOL(意见领袖),TA们是蘑菇街平台上的主播,是时尚和领先生活方式的爱好者,具有理解、引导和聚集消费者需求的能力,是这个模式中的绝对中心角色;"P"代表蘑菇街,作为整合开放资源的提供者,输出供应链能力、直播电商基础设施和达人赋能体系;"C"则代表消费者,蘑菇街通过协同供应商、深度赋能主播,从而为消费者创造独特的消费体验。

为了进一步推进上述模式,2020年蘑菇街将根据新人主播、上升期主播、头部主播三个阶段,实现各自对应的SOP孵化标准和商业化体系,并将推出促进主播和品牌牵手的"百加计划",助力主播和品牌进行匹配和深度绑定,真正实现共赢。至于供应链及商家侧,蘑菇街将通过搭建代播服务商体系,提供一站式的输出培训和基地搭建,支持商家自播赋能。

身处快速变革的互联网时代里,及时调整航向适应社会发展成为每个公司基业长青的根本法则。对于蘑菇街来讲,无论发展脚步如何变迁,以人为核心的运营策略保证不变。未来,随着蘑菇街继续建立和完善直播标准化体系,将迎来新的发展时刻。

责任编辑:张富强

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