鲸鲤店:实体店促销遇冷,深挖新会员经济能否救市?
2020-04-17 02:04:58来源:民营经济网·民企动力
刚刚过去的周末,多家百货推出全场五折甚至更低折扣的优惠。然而,疫情期间已经习惯于网购的不少消费者似乎对此无动于衷。
增量市场的战争已越发困难,存量客户的粘性和潜力再开发就成了经营者的必由之路。随着大数据的发展,虽然新会员经济的迭代速度和有效性大幅提高。但是对于实体店而言,从前有传统电商抢占流量,基于新会员模式,社交电商又是人才辈出,增量战争远没有消停。
什么是新会员经济?
从诞生到发展,从国内到国外,从线下到线上,会员经济在互联网时代呈现出全新的面貌和特征,被称为"新会员经济":能够实现消费分级化、需求个性化、场景多元化的市场趋势,并能提供衍生式的会员服务的创新型业态。
鲸鲤店助力实体店,深挖新会员经济
虽说近两年来实体店盈利能力明显下滑,且存在着房租高、流量少等众多不利因素,不过致力于打造新会员经济联盟的鲸鲤店却在今年寒冬来临前对实体店进行转型升级。就在前段时间的鲸小喜3.0启动会上,鲸小喜推出了旗下新款产品"鲸鲤店",这是鲸小喜再次面向实体店商户和消费用户开发的新商业消费模式,在这种模式消费下,用户不仅在线下消费的时候可享受商户的会员权益,而且可一键加入多家周边全品类门店会员,随时接收周边全品类会员店的最新资讯,同时,线下的不同门店的消费积分可以累加,进行线上兑换商场礼品,尽情享受会员线上线下生活,不错过任何一次精致生活。
同时,实体店加入鲸鲤店新会员经济联盟,不仅轻松完成拓客,留客,锁客三个步骤,更能将门店活动第一时间,通知到新老客户手中,进一步激活用户,提高复购率。
如此会员消费模式,确实让人眼前一亮,不仅实现了商家和用户之间良性的互动,更使办理会员这件事变得透明起来。根据鲸鲤店之前测试期提供的数据显示,其操作的简单性不仅为商户节省了大量办理会员的时间,提高了会员卡的使用效率,而办理门店会员的消费者,再次购买的金额提升了20%,优惠券的使用率更是达到了60%。
其实这次鲸小喜3.0推出的鲸鲤店是有备而来,众所周知,鲸小喜具有数十载线下市场的深耕经验,这次的鲸鲤店与之前市场推出的刷脸支付一样,试图通过会员运营进一步占领线下零售市场,巩固新零售领域的市场地位。目前开通并使用鲸鲤店的商户不断增多,涉及通信、娱乐、出行、餐饮、电商等多个领域,没有开通的朋友赶快去试试吧。
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责任编辑:张富强
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