从书店集体做外卖事件，看实体商家的发展趋势

有位名人讲过：“评价一座城市，要看它拥有多少书店。”

书店是一个城市文化的象征，也是人类不可或缺的文化体验空间。但是，在新冠肺炎疫情的“阴影”下，几乎所有实体书店都陷入举步维艰的泥潭中。

“现在每天有20多位顾客，更惨的时候，整天连见到顾客的机会都没有。”上海某书店店长表示，疫情对实体书店的冲击比其他行业更凶猛。

一． 实体书店自救之路：入驻外卖平台  

面对严峻的生存现状，实体书店展开了各种方式“自救”，其中一个就是入驻外卖平台。

近日，据媒体报道，北京有72家实体书店入驻外卖平台，实现线上卖书、配送到家。消费者“点书如点餐”，足不出户即可买到需要的书籍。北京之外，上海、成都、杭州等多地的实体书店也都开始了在外卖平台上的尝试。

其中，不少书店迎来了新的转机。根据《中国新闻出版广电报》的报道，外研书店北京东升科技园店上线一周销售近百单、营业额过万元，甚至高于日常开业的营业额。

可见，实体书店入驻外卖平台，并借此扩大读者范围，不失为一条柳暗花明的出路。

二.二． 实体商家未来趋势：线上线下融合  

从某种程度上来说，本次疫情严苛考验着所有实体门店的生存能力，也倒逼着类似书店这样的线下店铺进行转型升级。

实体门店尽管在消费场景体验等方面拥有独特优势，但仅仅将目光局限在“线下”，其发展空间难免受限。

所以，保持“线下”既有的特色，同时将“线上”运营结合起来，通过移动互联网平台，开拓更多的引流渠道和盈利方式，或许就是未来实体商家的发展趋势。

三.

送贝小店正是顺应发展趋势，融通线上线下的实体典范。

送贝小店是一个新零售便利店连锁品牌，依托于送贝互联网平台和深通快运的仓配物流体系，为消费者提供线上线下相结合的一站式购物体验。品类包含清洁用品、美妆护理、休闲食品、水果蛋奶、粮油调味、酒水饮料、日用百货等，日常生活所需品类一应俱全。

业内人士指出，未来便利店不仅仅是售卖商品的店铺，更是线上线下无缝结合的综合性服务平台，拥有在线消费、场景体验、便捷支付、物流配送、社区便民等功能，适应消费升级趋势。

传统的中小型便利店已经无法满足消费者各种各样的个性化需求，只有结合“线上”，推进新零售模式升级，才能跟上市场发展步伐。

送贝小店明显符合这一点，颠覆传统便利店单一实体零售格局，打造符合现代人消费理念的线上线下一体化模式，涵盖实体门店、线上自营商城、外卖配送、本地化服务等业务板块，让消费者省钱省时更省心。

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