教育行业整合趋向：绘言口才的崛起之路

近日，在线少儿英语领导品牌鲸鱼小班宣布：2月付费用户相比1月增长3倍，比去年同期增长3倍速。目前为止，3月环比增长近3倍，已经连续两个月实现高速增长。

在新冠肺炎疫情爆发之前，很多家长对于线上课持不依赖的态度，获客也一直是在线教育机构的难题。但如今没有线下课可以选择，大量用户抱着试试看的心态选择了线上，这为在线教育行业带来了流量。

面对突如其来的流量，不少企业纷纷推出各种形式的免费课程，希望将流量引入自己的城池。表面上来看，企业获得流量着实可喜，但能否有效留住用户是企业需要考虑的问题；此外，免费课也难免会为正价课程带来冲击。首先，因为用户会优先使用赠课，短期内不会报课；其次，疫情突然，很多机构为求快推出的课程质量有待考量，因此其转化率可能会低于平时，但用户对学习体验和效果的需求不会变。

对于在线教育机构来说，这无疑是一个考验，考验着企业的产品效果和服务体验。疫情期间，鲸鱼小班并没有跟风推出大量免费课，而是积极调整自身的资源和产能，保障了老用户和新增用户的服务体验。

鲸鱼小班聚焦于培优，即以培养英语素质能力为核心目标。其产品覆盖K12全阶段英语学科学习需求，采用原版精读和启发式教学，帮助孩子全面提升听说读写能力，培养孩子的综合素质和国际竞争力。

首先，在课程方面，鲸鱼小班选择美国国家地理学习旗下的王牌教材Reach, 英国牛津大学出版社的《牛津阅读树》作为教材，为了让原版教材更加符合中国孩子的英语水平和学习能力，鲸鱼小班教研团队对原版教材进行了二次研发。跟很多机构采用的自研教材相比，原版教材更加专业权威，更具体系性和科学性，经过了欧美学生数十年的检验。

鲸鱼小班采用原版阅读教学法，以精读逻辑构建，通过深度阅读不同体裁文章帮孩子建立对于语言、学科知识和文化方面的认知，并通过问题的设置来引导孩子在认知的过程中积极思考，将知识点、思维和语言融为一体，让孩子从学英语逐渐过渡到用英语学，有效提升了孩子的英语能力和思辨能力等综合素质能力。

其次，因为课程的高质量，对于外教的教学水平也提出了高要求。鲸鱼小班的老师都具有英美本土公立校教学经历，平均教龄5年以上。而且鲸鱼小班组建了专门的质检团队对外教的课堂教学进行质检，确保学员的课堂学习效果。

迄今为止，鲸鱼小班已培养超过400名在国内外英语大赛中获奖的优等生，成为拥有最多获奖学员的英语机构。鲸鱼小班CEO吴昊表示，在未来，鲸鱼小班会依然聚焦用户体验和学习效果，用口碑来驱动增长。