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集商家,享优惠,鲸鲤店联盟的新会员经济模式大解剖!

2020-04-10 03:04:51来源:民营经济网·民企动力  

集商家,享优惠,鲸鲤店联盟的新会员经济模式大解剖!:随着消费升级以及互联网红利逐渐消失,新会员经济或将成为下一轮零售行业新风向,重塑行业新格局。我们不难发现,阿里,京东,美团都在纷...

随着消费升级以及互联网红利逐渐消失,新会员经济或将成为下一轮零售行业新风向,重塑行业新格局。

我们不难发现,阿里,京东,美团都在纷纷尝试线下实体零售生意,通过自身流量资产,技术实力,品牌影响力打造数字化消费全场景体验,实现会员更加丰富,快捷,品质和实惠的消费体验。但由于其线上线下联动能力有限,或对实体商家掌控力度较弱,导致在产品丰富和实惠这两个方面上始终存在局限,其实还有更完美的解决方案,那便是新会员经济联盟。

如何让像德克士、全家FamilyMart、康师傅私房牛肉面、布列德面包这样跨品牌,跨业态,跨品类的商户也能做到线上线下会员消费全场景体验呢?鲸鲤店通过技术手段实现了这一需求。它是国内首创的从线下发展而来的会员联盟体,致力于以联盟力驱动新会员经济,为旗下商户和会员创造更大效益。相比其他简单的"线上+线下"模式,鲸鲤店联盟更具有线下通线上的特色。

鲸鲤店联盟致力于扮演好盟主角色,坚持从人出发,用积分平台将旗下商户串联在一起,希望在每个商圈募集更多的商家加入。并依托灵活的会员运营策略和商户流量号召力,实现会员积分跨品牌跨领域流通使用,成为为中国领先的新会员经济联盟。

传统的会员营销仅仅是手段,并没有深挖客户需求,无法增加会员黏性,急迫需要通过专业经营团队的价值观和思维方式驱动,才能开花结果。会员经济时代,企业或商家要想做好会员营销,需把握最为关键的几点:

其一,简单快捷的会员发展渠道。也就是传说中的锁客,如果一个实体店只有很少量的会员,那会员营销无从谈起,因此,要根据目标会员需求建立简单有效的锁客方法。

其二,持续的创新,让新会员变为忠诚会员。信息大爆炸的时代下,实体店营销需要增强新鲜感,不断升级战略与战术,增加新手会员消费黏性,使其迅速成长为忠诚会员。

其三,设计一套强有力的会员运营体系。在会员经营过程中,游戏化能够促使会员积极参与到品牌活动中来。常见的形式包括累积积分、会员状态等级等。通过不同的促销活动契合会员的利益诉求,让消费者发觉持续保持会员关系的价值所在。

作为一个完全自主创新的新会员经济联盟,鲸鲤店提出"未来商品可能是用来送的,而不是用来卖的",不仅通过新会员运营系统帮助实体店进行个性会员运营,还通过对礼品商城进行二次开发,对会员红包商城商品进行礼品属性的定位,提高礼品商城的选品标准。同时与1688,淘宝联盟,浙江国贸、奥特莱斯等供应链方展开深度融合,通过定制品、文创品、联名品(品牌+文化)等方式,来实现礼品商城的竞争优势,进而更好地解决实体店完成拓客,留客,锁客三大难题。

鲸鲤店联盟以商户联盟驱动新会员经济,以数字化营销激发会员潜能,赋能线下实体商户,为消费者提供无边界的消费新体验。可以预料到,今年的鲸鲤店即将引爆行业的一场数字化营销的新高潮,新动向。

责任编辑:张富强

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