80%打印泄密事件涉及商业机密！打印流程该如何&quot保密&quot？

作者：自主可控新鲜事

打印机，人们在生活和办公中经常使用的电子设备，无论是在家庭、公司，还是政府单位、医院、学校，几乎每一个单位和机构都会使用打印机。然而，近年来，打印机却成了人们忽略的重要安全信息泄漏源，并开始成为我们身边的信息"隐形杀手"。

根据近年来的《计算机犯罪与安全调查报告》，有85%以上的安全威胁来自组织内部，已超过病毒感染和黑客攻击所造成的损失，最主要的信息安全事件为内部泄密事件。其中，最容易忽视的是打印安全。调查显示，80%的打印泄密事件几乎都涉及较高等级甚至核心级的商业信息。由于打印泄密事件的特殊性，往往造成的破坏非常大，且破案率低，极大地损害了单位利益和国家利益。因此，打印机开始成为我们身边的信息"隐形杀手"。

通常，一台打印机由硬件电路、光学成像结构、固件、驱动程序和机械机构等部件组成。在用户打印过程中，任何环节都可能存在泄密安全隐患。

主机交互成"后门"。打印机虽然只是连接在计算机主机以外的外接设备，但由于具有独立数据处理能力，能够和主机进行交互，已成为计算机系统中非常重要的组成部分。有些情况下，会被攻击者利用而攻入计算机系统，大肆破坏。

数据存储有漏洞。事实上，现在很多打印机都带有硬盘或者其他储存介质。对打印机本身来说，储存介质是为了更好更快地工作，兼有备份的功能。只要是打印的文件都会被临时或者永久地存储到打印机的存储器上。一旦被入侵者非法"劫持"，就能很容易地通过分析工具得到真实的打印数据。

硒鼓泄密应注意。硒鼓是打印机的核心部件之一，其主要功能在于接受激光扫描组块发射的激光图像数据，通过静电高压的配合将图像转移到纸张上实现打印输出。硒鼓一旦被窃密者盯上，对国家秘密安全的威胁将是巨大的，他们很可能会通过安装、维修等机会为硒鼓装上存储芯片、无线通信模块，或通过以旧换新收回硒鼓，对感光鼓表面残留的静电电荷分析，便可轻易获取硒鼓打印的资料。

不仅如此，人为问题更是导致打印安全隐患的重要因素。事实上，从一台未经保护的文印设备上盗取信息，要比想象中要更为容易。

由于目前办公室场合采取分散管理模式，对办公打印输出没有严格要求，基本按部门或个人管理文印设备，没有集中的文印室，无专人管理文印设备。因此，用户在打印过程中由于安全意识薄弱常带来各种安全隐患。

比如用户打印行为不受控制、随意打印，致使机密信息泄露。如果办公室的打印机不具备身份认证功能，那么信息窃取者就可以在不使用任何技术手段的情况下，仅仅按下"再次打印"、"再次复印"等功能的按钮就能轻松拿到机密信息。此外，无法保证实际打印输出的资料与审批通过的内容保持一致；忘记及时取回打印资料等都可以致使机密信息泄露。传统的手工登记管控，漏记、错记现象严重，打印泄密事件发生时，无法通过有效措施追溯泄露途径。

可见，打印过程中存在各种泄密途径，让人防不胜防。

为此，自主可控新鲜事独家采访了鼎盾科技创始人杨丽叶。据悉，鼎盾最早在国内提出"文印安全信息化"的概念，针对客户既有的打印安全隐患，研发了打印刻录安全监控与审计系统。

对于如何做到安全打印，她认为，想要打造一个安全的文印办公流程，必须保证三点：首先，设备需要有足够的安全性和防护能力，能保证其中存储和传输的资料不被人所恶意截取；其次，设备要能快速有效地识别使用者的身份，只为经过许可的用户服务；第三，设备管理人员可以随时随地对设备的状态、数据等进行查看，了解设备的打印、复印等方面的历史信息。

因此，选用国产涉密打印机是目前信创背景下不少政府、重要机构主动作为的一大措施。"在硬件方面，奔图、天津光电、立思辰、宜联打印等国产打印机品牌在这方面表现不俗。然而，更重要的是，将风险前置，构建以"提前预防、过程监控、事后审计"为核心设计思路的系统，"杨丽叶补充到。简而言之，就是提前隔离风险，仅让有权限的用户以及设备进行打印，并时刻监控打印机，为打印机进行实时记录以便后续审计工作的开展。如果说国产打印机解决了技术安全性的问题，后者便是用于解决使用者安全性的问题。

鼎盾打印安全系统网络拓扑结构

她还提到，打印安全系统能有效降低打印成本 30%以上。同时，系统建成后，能够一改以往对打印机等文印设备管理松散、打印行为不受控制的局面，能够对输出时间、责任人、输出内容等进行审计和追溯，有效防范了打印泄密的隐患。

杨丽叶认为，想要杜绝打印设备变成信息"隐形杀手"，软硬合璧，缺一不可，但是最应具备的，还是用户的安全保密意识。据了解，如今仅有6%的用户认为打印安全是日常办公环境中急需被保护的一环。这种意识便会导致在工作中信息安全泄露事件频繁。

企业的信息安全，往往取决于整个IT架构中最薄弱的一环。在安全的环境中，每个终端设备都是关键节点，不容忽视。

人，也不例外。

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