云货优选：新电商时代致胜的关键是消费者

“淘宝太难做了”、“天猫入驻门槛太高了”，在传统电商行业中，这样的消极情绪已经逐渐演变成常态。随着流量红利的流失，传统电商平台纷纷倒闭或者选择“出逃”。

与传统电商的日渐衰颓不同的是，移动社交领域迎来蓬勃发展，其流量价值日渐凸显，并诞生了一批新型电商平台，例如被评为“2019年中国互联网最具投资价值Top50公司”之一的云货优选。

作为新型电商平台，云货优选以人际关系网络为渠道，通过技术实现获客营销自动化，在社交领域快速搭建起属于自己的“私域流量池”。在这背后，得益于云货优选对新电商时代消费者关系的深度理解。

“用心”服务，提升消费者信任度

在社交平台这种私域流量中，想要达成交易的良性循环，信任是很重要的前提。云货优选获取千万消费者的信任，在于其优质的商品品质和服务机制。

在商品品质层面，云货优选采用S2B2C模式，上游与一线品牌合作，平台与品牌方或品牌方授权的代理商合作，由物流公司从品牌仓库或者验货中转仓直接发货，保证正品货源。目前，云货优选平台已经整合4000+优质品牌货源，涵盖美妆、服饰配饰、家居日用品，水果，零食，图书类教育类产品等十余种商品品类，满足更多消费者的高品质购物需求。

值得一提的是，云货优选借助其S2B2C商业模式，在供应方和需求方之间添加了小b端，即店长角色。小b端的加入，进一步增强了云货优选平台与消费者之间的交流与互动，使得平台能够更精准地触达消费者需求，从而让冰冷的买卖关系变得更有温度、更加人性化，拉近了平台与消费者的距离。

全力赋能，打造新型消费关系

对于大多数的新型电商平台而言，“消费者”这个概念不仅仅是单一的买卖关系，还能升级成合作关系。云货优选也不例外。

“‘店长’是云货优选与消费者关系升级的枢纽。在平台体系中，每一位消费者可以是平台的消费者，也可以是平台的销售者，他们是平台完成流量裂变以及私域流量增长的关键。”云货优选相关负责人说道。

因此，对于云货优选来说，每一个消费者都是平台的潜在合作伙伴。与大多数新型电商平台不同的是，云货优选将店主的目标群体瞄准弱流量的宝妈群体。通过对S2B2C模式优势的深度挖掘，云货优选实现了免成本，免囤货，免押金，改变了卖家“囤货入驻”“押金入驻”等传统模式，为宝妈群体创业赋能。

云货优选相关负责人表示，云货优选不仅是新型电商平台的一个重要迭代，更是维系社交，支持弱流量群体的一个重要举措。

正是对消费关系的深入挖掘，云货优选逐渐构建起了专属自己的私域流量，同时还创造了行业独有的“云货优选”发展模式。