盈途金宝带您探寻指数级创新路径：拥抱数字化

盈途金宝结合网易的实践经验，深刻地剖析了传统行业数字化转型中遇到的痛点以及如何突围。网易深耕企业服务领域已经持续多年，向传统行业的赋能日渐深入，如今在金融、零售、房地产等诸多典型行业的成功实践中，都能找到这“三驾马车”的身影。

在金融行业，网易云信携手飞虎互动，助力南京银行数字化转型，使其成为远程视频银行的先行者，为业务的开展，成本的节省以及服务渠道向线上转型提供了强大的支持;在零售领域，网易七鱼帮助沃尔玛通过小程序“扫玛购”扩展线上服务，不仅有效扩展了触达用户的渠道，也赋予了这家传统零售巨头数字化的新元素;针对房地产企业人员培训的硬需求与现实困境，网易云企课助力广州富力打造了最专业的的房产行业线上大学，使员工获得高质量且系统化的职业培训不再是难题;针对消费者洞察、营销、分析等各个传统行业共同难题，网易定位携手央视调研构建品牌与亿级消费者的桥梁，构建业内最丰富的消费者标签体系，将极速调研项目实践缩短为传统项目的15%。

可以说，数字化对于所有企业来说，都是绕不开的命题，企业的态度必须随着时代的变化而转变，但是数字化转型并非是一件容易的事，要有正确的方式方法。在企业数字化转型2.0时代，快速实现规模化创新是核心要务，而网易智慧企业部秉承着全价值链理念，帮助企业快速实现转型。

盈途金宝认为不管是从推动企业变革的角度看，还是为了应对数字化转型，新技术都已成为重要武器。Cloud、AI、5G、IOT的持续深度融合将产生类似核裂变的反应，释放巨大能量，加速企业基础设施的升级和业务创新，各个行业都在加速技术融合，通过创新实现商业模式的落地，而云服务的本质，是商业模式发生了变化，达到盈亏平衡点需要的时间更长。传统的产品管理包括需求收集、需求决策、生命周期管理;对于云服务来说，产品上线只是开始，后续的运维运营也非常关键，云服务产品管理需要从产品交付到产品运营的改变。

在技术引领企业创新的时代，人工智能扮演着重要角色。人工智能使企业有机会为客户提供个性化的服务、广告和互动，AI也能够拥有保险销售员的一些能力，不仅仅通过数据分析用户，让销售信息精准触达，也会进行更多的情感表达。目前，盈途金宝了解到人工智能主要研究四个层面的问题，这其中包括运算智能、感知智能、认知智能和运动智能。运动智能是最基本的;感知智能是替代人的五官，听说读写;最困难的在于认知智能，认知问题是极端困难。人工智能在营销和服务领域做过语音互动广告、电话外呼机器人、Martech及智能音响。

对于人工智能而言，目前依然有许多的挑战和困难，其一，目前人脸识别、语音识别等感知智能能力进步迅速;其二，认知智能能力挑战巨大;其三，创意生成能力有重大突破。在智能时代背景下, 随着计算机技术日益广泛地融入人类生活各个领域，人机交互也越来越无处不在、无时不在。移动互联网的普及使得人们可以时刻在线，自然交互技术使各个年龄段的人都可以无障碍使用计算机，虚拟现实的兴起使人们可以随时沉浸到数字世界，而人工智能的突破则使机器能更好地理解人的意图。

随着AI技术不断的发展，智能技术全面模仿，接近甚至超越人类的各种能力，人机交互逐渐转变为人机共生，针对数字化转型、人工智能、机器学习、软件开发、敏捷型团队构建，盈途金宝认为必须从技术、工具、平台和语言及框架角度分析了各种前沿技术的发展趋势，从具体实践角度分享行业经验。当然，数字化转型也不是一件多么可怕的事儿，钉钉技术副总裁杨威表示，数字化时代，唯一不变的是变化。如何应对变化，重新定义组织是至关重要的，作为一个技术负责人，随着从小团队到大团队，必须要去打造有目标感的敏捷性团队。