线上销售呈现逆势增长，若羽臣等跨境电商主动化“危”为“机”

当前，全球疫情形势严峻，多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严，若羽臣所在的跨境电商产业迎来了一场大考。与此同时，生活宅家成风，消费需求进一步释放，进口消费更加常态化，疫情之下，若羽臣等跨境电商如何化疫情之“危”为发展之“机”？

疫情期间，消费者长期活跃在线上，人们的跨境线上消费需求也随之释放，与平台之间的粘性也会增强，海外品牌商入驻中国的若羽臣等跨境服务商迎来了新机会。

跨境销售“逆”增长

疫情期间，线下门店大部分都出现了经营紧张的问题，跨境电商业态则呈现另一番景象，在“逆势”增长。数据显示，2020年前两个月，广东跨境电商进出口额79.5亿元，同比增长33.4%，位居全国首位，跨境电商业务持续保持全国第一。

今年2月，天猫国际、京东国际、考拉海购等进口跨境电商平台订单大增。若羽臣等跨境电商运营的品牌也迎来了逆增长，德国的奶粉、日本的眼霜、澳洲的保健品……若羽臣代运营的众多品牌都在疫情期间也有着突出表现。

政策扶持企业响应

今年3月5日至8日的“3.8女神节”期间，若羽臣代运营的澳洲保健品牌Swisse，通过文字和视频等方式，在天猫的销售页面向消费者普及科学的防疫方法，今年“三八”期间销售额更是去年同期的两倍，销量远超预期，其中与维C相关的产品爆卖，同比增长近6倍。

突出的表现，既得益于中央和地方政府的一系列帮扶政策，海关加快清关、检验速度，商务部出台支持外贸新业态新模式发展等举措，为促进跨境电商长远发展提供支撑。也得益于若羽臣灵活快速的响应，以及科学、先进的供应链体系。2月底，若羽臣就已实现除湖北外的所有区域货品日清，为三八期间发货提供坚实的保障。

培育自主品牌是“王道”

随着我国越来越多企业开启加速度复工复产，国内供应问题逐渐向好。这次疫情对消费端、供应链等都带来了深入改变。尤其伴随着5G的到来，跨境电商在技术、营销手段、供应上都要转变思路，培育自主品牌成了目前最大的挑战。

对于若羽臣等跨境电商企业而言，“引进来”竭力而为，“走出去”也同样重要。早在去年，若羽臣就已发力海外市场建设，在新西兰设立公司，战略性地收购本土优势品牌；同时创新性地发展自主品牌，使研发、生产销售等形成完整的产业链，进一步开拓可持续性市场。

疫情突如其来不可预料，对各行各业而言都是一次沉重的打击。若羽臣所在的跨境电商行业得益于积极应对，加上政府政策帮扶，主动化“危”为“机”，给这场疫情大考交了一份不错的答卷。