跨境电商如何破局，看香港龙丰集团的转“危”为“机”

者最近了解到，全球新冠肺炎疫情持续，多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严，跨境电商行业迎来大考。同时，当人们“宅”在家里，消费需求进一步释放，进口消费走向更加常态化。特殊形势下，香港多家大型实体店铺纷纷主动出击，如香港龙丰集团在线开启香港龙丰商城，崇光百货开启网上商店等，第一时间投入到跨境电商运营服务当中，为消费者解决跨境购物需求，保障了疫情期间，店铺不打烊、服务不断线、客户不流失。

在疫情特殊时期，很多跨境电商企业的货源和物流都遇到了困难，物流受阻、库存告急，尤其是口罩、消毒液、洗手液等防疫物资供应不足，这极大考验了跨境电商企业的供应链和物流能力。而以香港龙丰集团为首的跨境电商平台反应迅速，通过先进的供应链体系和稳定的国际物流优势，保障了口罩等防疫用品的正常供应，更是通过跨境物流服务，将商品快速安全地送达内地消费者手中。

不仅如此，在市场部分商家囤积居奇、坐地起价的情形下，香港龙丰商城却始终坚持自身多年来质优价廉的经营特色，并把这个优势发展到了在线。笔者对比过，部分热门美妆商品价格，甚至不到内地热门电商旗舰店价格的一半，并以包含跨境邮费及免税的价格配送至全国各地，让人十分心动。

据了解，疫情期间因香港大部分关口关闭，多家大型商场均使出浑身解数吸引消费者消费，但部分商家虽以十分具诱惑力的价格出售商品，却并未能实现配送服务、或仅能配送香港地区，让大量内地消费者望洋兴叹。香港龙丰商城打通了物流配送渠道，从香港发货直达内地，在既彰显运营优势、又抓住了突破机遇的情况下，为消费者提供一个购买港货的通道。

全球新冠肺炎疫情暴发，人们的跨境线上消费需求释放，各大电商平台和外贸企业进口订单大增。1-2月，广东外贸进出口下滑，但跨境电商等新型贸易业态呈现增长态势，继续保持全国首位。海南前两月的跨境电商业务增长达5.5倍。今年2月，天猫国际进口商品消费额同比增长超52%。进口新消费需求激增，比如3月5日至8日的“3·8女神节”，天猫国际上进口家用脱毛仪的成交同比增长850%；涂抹式面膜、美白牙贴、男士护肤用品都大受欢迎。

网经社门户网站电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示，防疫期间，消费者消费需求进一步释放，进口消费更加常态化，消费者与平台间的黏性会增强。可以说，跨境电商迎来了新机会。

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