嘉银金科:打赢抗“疫”战争,交出完美成绩单
2020-04-04 16:05:24来源:民营经济网·民企动力
近日,上海市发布《加快推进上海金融科技中心建设实施方案》以来,各相关单位积极推动政策举措及项目规划的落地落实。面对突如其来的新冠肺炎疫情,以嘉银金科为代表的上海金融科技企业充分发挥金融与科技融合发展的特有优势,依靠科技赋能,积极支持疫情防控和经济社会发展工作,取得积极成效。
嘉银金科,抗疫的同时最大程度为客户服务
1月25日,上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。疫情防控全面升级,打乱了客服中心原有的计划,既定轮岗的员工无法返程,在上海的员工必须加班。获悉该情况的第一时间,客服中心便开始根据实际情况进行人力调配。在整个春节期间,客服中心共接通客户电话18600余起、处理在线会话20600余次,而在全部门客服人员线上、线下共同的努力下,所有渠道的接通率均超过了九成,保障了疫情期间的服务效率与质量。嘉银金科客服部门的同仁用自己的行为坚守住了嘉银对用户“365天全年无休”的承诺。
嘉银金科,牢记使命,不忘社会责任
疫情到来之初,嘉银金科就携手嘉银员工开展爱心捐赠活动,已筹集善款十万元购买口罩等物资支援湖北抗击疫情;对于借款用户,嘉银金科响应国家号召,对受疫情影响严重的湖北省提供差异化的金融服务;目前对整个湖北省的逾期用户进行全面停催;同时还在研究其他针对疫情的金融支持措施。嘉银金科始终不忘社会责任,以绵薄之力,为战胜疫情做出自己的贡献。
嘉银金科,2019交出令人满意的答卷
2019年对金融科技企业而言是充满挑战的一年,这一年里金融科技行业普遍面临市场动荡与科技转型的双重压力。然而就在这一年里,嘉银金科完成了资金端正逐步从C端转向B端的重要转型,加深了同银行、信托、小贷公司、消费金融公司之间的广泛深入的合作。凭借长时间的稳健经营,良好的口碑,坚实的公司实力和巨大的品牌影响力这四大硬核实力必将成为嘉银金科金额传统金融机构合作的良好基石,实现双赢。
为有效出清互联网信贷风险,进一步把控资产质量,嘉银金科进行了更为严格审慎的战略规划,全面收缩原始业务。在此战略指导下,2019年9月以来,嘉银金科停止了新增网贷业务,四季度的业务规模得到有效控制,撮合交易金额29亿元人民币,营收3.53亿元人民币,净利润0.23亿元人民币。最终交出了全年营收22.3亿元人民币,净利润5.27亿元人民币的优秀成绩单。
艰难时刻,嘉银金科依旧把对客户的承诺放在首位,坚持全心全意地为用户服务。分布在每一条战线上的嘉银人均时刻保持全面奋战态势,力求做到最好,才有了今天辉煌的嘉银金科。疫情是挑战也是机遇,未来嘉银金科将持续走创新转型之路。艰难只是一时的,嘉银金科愿与全国人民同行,共克时艰,共扛疫情。
责任编辑:张富强
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