完美日记以产品力构建品牌护城河 为“爆品”保驾护航

新零售分享会上,逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧为来宾们介绍了逸仙电商一路走来的几个关键节点。完美日记现象级增速的背后,产品力是构建其品牌护城河的核心。一个又一个的“爆品”,其实都有迹可循。

从产品开发来看,完美日记拥有一个以消费者为中心的产品开发的理念和流程。与传统品牌相比,完美日记拥有大量跟消费者直接互动的机会。拿产品方案和消费者、KOL直接对谈,各个环节都与消费者深度沟通,每个消费者都可能是产品设计师。例如,在了解到“联名” “高颜值”的彩妆会大大触发95后青年的购买欲后,完美日记陆续发布了与 Discovery联名的动物眼影、跟中国国家地理杂志合作的联名款眼影等产品,一推出就成为“爆品”。又如完美日记的安瓶精华,与市面上大多数强调抗氧化或者抗初老的安瓶产品不同,完美日记围绕着自家粉丝用户来研发产品,主攻妆前底妆不服帖和妆后修复的问题,贴心解决消费者痛点。

从生产端来看,逸仙电商正在筹备打造化妆品生产基地,自建工厂,建成后有望成为亚洲最大的化妆品生产基地。同时,加大投入自主研发,包括配方研发、改良、升级,聘请顶级研发专家,打磨更多更好的产品。

在品控方面,逸仙电商将加大投入打造自己的质量体系,覆盖产品原料、生产、运输全生产周期。2019年11月,逸仙电商与通标标准技术服务有限公司(SGS)签署了战略合作协议,在质量管理、产品评价、技术法规等领域深入合作。

全链路为“爆品”们保驾护航,以产品力构建品牌护城河,冯琪尧表示,未来的竞争点一定是品牌之争,而不是流量之争,逸仙电商要做一家有“芯片”的美妆企业。

2019年,逸仙电商及旗下品牌完美日记先后荣获创业邦 “中国创新成长企业100强”、猎云网“年度新消费领域最具影响力创新企业”、三声 “年度消费公司”、广东省网商协会“2019最IN新消费品牌”、第一财经 “年度国民新国货”、钛媒体 “年度新消费品牌”等重磅奖项。