从战略转型到市场份额第一，51Talk如何走出自己的一片天地？

2018年初，彼时刚刚经历了品牌升级的51Talk，正在等待市场的层层考验。2年后，中国社科院最新出炉的《2020中国K12在线英语教育蓝皮书》显示，51Talk在K12英语赛道中市场占有率第一，以46%的比例占据同赛道近半的市场份额。中国在线教育赴美上市第一股"、"中国市场上最早成立的在线英语教育企业之一"这些曾经归属于51Talk的标签姑且不论，仅从51Talk坚定走下沉转型之路再到市场份额近半，51Talk究竟是如何走出自己的一片天地的？

51Talk做对了2次关键的命运抉择

一念天堂，一念人间。51Talk做对的2次关键性的命运抉择是：聚焦青少儿在线英语和做全国普惠教育品牌。

虽然51Talk于2014年就成立了青少儿事业部，并于2015年正式上线青少儿课程。但是，以"菲教1对1+高频学习"模式锁定教学效果的路上，51Talk一直都处在无行业先例可借鉴，一切均为全新摸索的探路者状态。直至2019年第四季度财报显示51Talk实现盈利，行业观察人士将这一模式归结为"51Talk的差异化发展战略"。

2018年初，51Talk在品牌升级的同时，宣布全面聚焦青少儿在线教育市场，并推出低至40元一节的1对1外教英语课，成为击穿欧美外教在线英语课程价格的冰点价。而2019年的战略发布会上，51Talk将聚焦青少市场的下沉和做全国普惠教育品牌相结合，同时宣布进行教材的智能化、趣味化方向改版。

如果说高性价比课程引发了K12市场的天雷地火般的反应，那普惠教育的践行、课程和服务品质的锻造让一场菲教热席卷了全国市场，并进一步打动市场中的实际付费者。2018年中至2019年末，在中科院、艾媒咨询、易观千帆、talkingdata等权威机构所出具的K12在线英语研究报告中，51Talk开始崭露头角，并在市场知名度、用户满意度、市场占有率等方面得到认可。

全国在线英语平均年花费6947元，51Talk一年学费低至5999元

《2020中国K12在线英语教育蓝皮书》指出，中国的教育资源不平衡态势依然严峻，而在线教育有益于优势资源的输送。同时，全国范围内受访家长平均每年在在线英语课程上花费的金额是 6947元，其中一二线城市平均花费为7557元，三四线城市为6616元。

不难看出，在全国市场层面K12阶段家庭可支出的在线英语学费金额依然是摆在所有在线教育机构面前一道不可逾越的坎。而相比于动辄160元一节的欧美外教课，在51Talk学习一年的学费支出约为6000元之内，其平均上课频率为每2天1节课。并且，1对1的专属课程体验赋予了学生最大程度的独立语言输入与输出机会，高频次学习自然与学习效果成正比。而在教育领域，一旦学习效果得以保障，品牌口碑的提升将进一步打动新老用户，又能开始新一阶段的良性循环。这就进一步解释了为何51Talk以46%的占比稳居赛道内市场占有率第一的原因。

51Talk练内功式增长，这波操作又稳了

51Talk创始人兼CEO黄佳佳曾在接受媒体采访时表示："51Talk所瞄准的是场是中国大众市场，我们不认为有高端和低端之分。因为教育不是奢侈品。"而当51Talk成为赛道内的首家盈利企业之后，黄佳佳把51Talk的成功归结于"练内功式增长"。这里所说的内功，主要包含师资的深耕与教师的培养、不断迭代翻新的教材、新在线直播技术与学员管理软件应用、以及品效合一的营销等。

在《2020中国K12在线英语教育蓝皮书》中指出了三大在线教育发展趋势：引入 KOL 公开课，拓展课外产品；用"游戏化"思维引导孩子学习；用大数据和新技术赋能教学。作为头部企业的51Talk，上述趋势中显示的内容方向已逐步存在于51Talk的日常授课实践和服务管理中，与此同时，51TalkCEO黄佳佳也曾在公开场合强调，孩子天然对于游戏化的场景有兴趣，但在线教育一定要对于游戏化教学设计有一个好的平衡，他同时分享到，51Talk的方式是会运用这些游戏化教学环节的一些核心逻辑，但不会完全转向游戏化课程方向，避免孩子兴趣点由教学内容本身转向游戏。

工欲善其事，必先利其器。好的在线英语教育，一定是帮助孩子真正地掌握语言的应用能力，实现真正意义上的交流。蓝皮书显示，预计至2020年末，在线教育市场规模将达到3150亿元。短期来看，在线英语教育的渗透率和用户规模大幅提升；但从企业的长期发展来看，更需要立足在线英语教育的优势，提升教学效果、留住用户，才能保持长期且强劲的竞争力。

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