用音乐做公益，美的空调上线抗疫歌曲传递正能量

“在这场风暴中，有70%以上为女性医护人员。没有她们，我们打不赢这场战役。”

女神节到来前， 美的空调联合音乐人@袁野夕Cici 在QQ音乐发布歌曲《等风停靠》及MV，向女性白衣战士致敬：“希望风停后，能让世界看见她们最美的样子”。3月8日当天，近20万用户到访美的空调的QQ音乐H5专区，公益歌曲收听量过万，品牌赢得了 98%的正面口碑，也为业界树立了音乐x公益的营销典范。

用音乐战疫，传递品牌正能量

公益营销与商业营销不同。商业营销直指销售转化，而公益营销则是在情感层面与用户建立共鸣和价值链接。当品牌发展进入成熟阶段时，通过公益营销履行法定义务之外的社会责任，可以让品牌的口碑和信誉得到有效提升。

音乐向来是公益营销的重要舞台。1985年7月，“拯救生命”音乐会在英国伦敦和美国费城同步举行，为饥荒中的非洲难民筹得5000多万美元善款。从此，音乐就一直是公益世界强有力的声音。从儿童饥荒到赈灾，再到癌症防治，只要有需要，就会有音乐人发声，为处于困境中的人们带来温暖。而品牌的音乐参与，也能放大公益营销价值，让人们在情绪被感染的同时，记住品牌的正面形象。

如今，疫情到来，全民宅家，社会情绪陷入焦灼，人们在精神上更需要加强“联结感”。于是，美的空调携手多位“无风唱作人”，在线发布抗疫歌曲，让大家在孤独的隔离中看到彼此，看到共同战斗下去的希望。

2月15日，美的无风唱作人@刘垚垚 的《无风守望》上线QQ音乐。伴随着美的“无风守护队”驰援疫区的脚步，温暖的歌声很快在一线响起，更回响在全国用户的心上。3月5日，无风唱作人音乐人@袁野夕Cici 的《等风停靠》上线，“让世界看见女性医务人员最美的样子”。

两首歌上线后，大量用户在评论区发出感慨、互相鼓舞：“都会好的！都会过去的！”“冬将尽，春可期。”“疫情无情，美的有情。”更有一线医护人员听完后表示“顿时有了战斗下去的力量”。从评论中可以发现，通过引起社会对女性医护人员的关注，美的空调的正面口碑也在无形中得到深化。

贯穿音乐全场景，持续沉淀品牌口碑

通过美的空调与QQ音乐的合作，两首抗疫歌曲贯穿了音乐用户全场景。无缝衔接、一气呵成的音乐体验，让大量用户加深了对音乐和品牌的双重记忆。

歌曲上线期间，用户打开QQ音乐，即可看到《无风守望》、《等风停靠》的闪屏广告。这种全屏沉浸式的曝光，吸睛力十足，《无风守望》点击率高于大盘22%，两个闪屏广告的曝光度合计超过1000万。

在听歌场景内，用户一边听歌，一边可以在主画面中看到《无风守望》的歌曲内翻转广告，点击翻转即可进入该单曲。品牌无缝进入听歌场景，既不影响用户体验，还能强化品牌印象。

同时，新歌推荐的方式，也可以在满足音乐用户需求的过程中，“去广告化”地带出品牌。3月5日-3月9日，《等风停靠》凭借单曲推荐获得了超过74000位用户收听。

值得一提的是，两首公益歌曲的触达人群，与美的空调的核心消费人群高度匹配。从数据来看，28%的触达用户为新买房/装修期/家电决策期人群，对大家电兴趣的TGI也远高于大盘。通过音乐，美的空调也在潜在消费者心中埋下了种子。

此外，针对每首抗疫歌曲，美的空调都在QQ音乐特别打造H5专区。以《等风停靠》为例，“致敬女性医护人员”的主旨与女神节的主题不谋而合，3月8日当天，近20万用户到访H5，收听量超过1万次。而从歌曲评论区来看，98%都是品牌正面口碑，这也证明了美的空调此次公益营销为品牌形象带来了良性影响。

通过QQ音乐闪屏、歌曲内翻转广告、新歌推荐和H5专区，美的空调全链路打通了用户听歌场景，让品牌口碑在推广过程中不断发酵。

此前，美的空调曾打造“无风音乐节”，“无风系列”音乐作品也曾收获上线1小时收听过万的成绩。如今，随着这两首抗疫歌曲的上线，美的空调与音乐的关联也进一步强化。在歌曲的传唱中，美的空调这个“耐用消费品牌”，也成了经常浮现在用户心头的、有情感共鸣的存在。

平常的公益行动大多有一定时效性，但音乐却能够跨越时空，在无限期的传播中传递温暖。用音乐做公益，美的空调让品牌影响力沿着音乐能量的扩散不断强化，也为其他行业的公益营销提供了借鉴思路。

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