华为企业BG副总裁孙福友：从深圳这座数字之城，我们能读懂什么？

乔尔·科特金在《全球城市发展史》中说：“人类最伟大的成就始终是她所缔造的城市。城市代表了我们作为一个物种具有想象力的恢弘巨作，证实我们具有以最深远而持久的方式重塑自然的能力。”

进入现代社会以来，往往一座体系完善、活力充沛的城市，才能培育出灿烂的科技创新文化。因此我们彼此的未来，都与城市文明的未来密不可分。

在今天，智慧城市建设已经成为了全球的共识。作为全球领先的ICT基础设施提供商，华为已经参与了全球40多个国家的200多个智慧城市建设。而如果要在其中选取一个“代表作”的话，深圳无疑是最具有代表的城市之一。

深圳这座美丽的科技之城、创新之城，是滋养和孕育了华为的地方。在华为与众多科技企业的助力下，深圳正在成为一座飞向未来的数字之城。

在欣赏深圳的数字美景之余，我也希望能跟大家一起思考这样一些问题：深圳为何能够在智慧城市建设领域保持领先？它的经验如何帮助全球其他城市？

我认为，深圳在这一领域的成功，背后隐藏着这样一个逻辑：在城市过往留存的复杂性，与技术工具的聚变趋势之间，必须开通一座让新ICT技术通往城市现实的桥梁。由华为打造的这座桥，名为沃土数字平台。

向左看，是智慧城市的复杂性与系统性

目前，深圳全球城市竞争力指数排名居中国第一、智慧城市发展指数中国第一。高新技术作为支柱产业之一，在2018年贡献了深圳市GDP的32.8%。

而在惊人的数据背后，“数字之城”绝非一日之功。深圳的智慧城市建设经验，时刻在提醒着我们：城市的基础设施数字化升级，以及各产业的数字化转型，实质是非常复杂的系统性工程。

城市的数字化转型，正从过去单一系统的信息化、数字化，转变为在智慧城市的更高框架、更大范围下，跨系统、跨边界的高效协同。其中既涉及人的挑战，也涉及众多技术挑战。

目前，华为已经联合众多生态伙伴，为深圳市构筑智慧城市顶层架构，并在政府服务、教育、医疗、交通、水务、海关等领域，提供了丰富的业务应用方案，助力深圳1800多家企业数字化转型，从而支持深圳持续发展城市基础设施、产业与商业环境的数字化转型与智能化升级。这些产业方向探索与客户服务经验，帮助华为完成了技术沉淀、数字平台打造，以及方法论共性的总结。

我们发现，承认智慧城市建设的复杂性与系统性，是建设好智慧城市的先决条件。

向右看，是技术聚变时代

云计算、物联网、人工智能，这些诞生于不同历史时期的技术，正在今天集中走向成熟。

因此，城市的数字化升级，不仅要面对城市本身的系统性与复杂性，同时也要从多种技术的聚变中获取营养，实现智慧城市与时代同步发展。

在华为帮助深圳打造各产业数字化升级的背后，是ICT技术打造的数字城市底座。云、物联网、数据湖、人工智能、视频云成为新的城市基础设施。

单个技术不能解决所有问题，善于利用技术融合与聚变，才能真正驱动城市智慧化的进程——这是华为在一段段深圳故事中得到的经验。

以深圳地铁的案例来说，在深圳地铁6号线和10号线中，华为完成了城轨云的数字化改造，打破了信息孤岛，使得IT资源利用率提高了50%。新ICT技术的融合和可用，帮助深圳地铁更好完成了高效率和高质量运营。

而在深圳机场，华为将人工智能视频分析技术应用于地服作业节点采集、全流程人脸识别、违章行为管理、地面预警等领域。其中，华为助力深圳机场部署的智能机位分配方案，使得整体靠桥率提升3%-5%。

像深圳地铁、深圳机场这样的故事每天都在上演，城市中类似的场景还有很多。

面对技术聚变时代，华为是技术的探索者，深圳是应用的先行者。二者合作，为未来全球智慧城市建设提供了新的参照系。

山海之间，沃土为桥

左边是智慧城市的系统性工程，右边是技术聚变大潮。华为相信，可以在二者之间架起一座方法可行、技术可用、生态完善的桥梁。

在帮助深圳打造各领域、各行业的数字化升级过程中，华为自身也受益良多。在理解城市需求的体系化与复杂性的基础上，融合华为在多种技术上的长期投入与钻研，华为最终将自身的数字转型经验和深圳各行业客户的应用融会贯通，沉淀成为了今天大家看到的沃土数字平台。

华为沃土数字平台以云为基础，融合人工智能、IoT、大数据、视频、融合通信、GIS等多种新ICT技术，降低新技术的使用门槛与集成难度，与生态合作伙伴一起，围绕着数据，通过业务流程的打通、数据的共享以及信息流的传递，共同服务于城市的治理与创新。

华为以深圳的智慧城市需求为中心，以政府服务、交通、园区先行，以千行万业的客户需求为驱动力，坚持了华为Inside的原则，筑造了面向真实城市需求与技术发展趋势的服务能力和生态能力，助力行业客户数字化转型。

领先的技术能力，有效解决问题的数字平台，活跃的智慧城市创新生态，为客户服务的华为精神。这些能力在深圳的数字化大潮中成长，得到了历练和证明。我们希望华为的这些收获，能够持续输送给深圳，输送给全球智慧城市建设的未来。

深圳孕育了华为，华为也在努力推动深圳的数字化水平和智能化发展。希望全球千万座城市都能像深圳一样，通过“沃土数字平台”这座桥，迈向智能新时代。

华为企业BG副总裁 孙福友

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