无限极中国 长久稳健发展离不开专业用心的服务

除了质量、技术等硬件因素，服务水平是影响产品口碑最重要的“软”实力。对于这个问题，无限极老板李惠森有一些独到的看法和建议。“温暖、耐心、专业、用心”这八个字，是无限极老板李惠森要求员工做好服务的宗旨和原则。

俗话说顾客是上帝。在市场竞争日趋激烈的今天，不仅要求产品质量好，更要求把每一位顾客服务好，这成为了留住用户、提升品牌的重要前提。在无限极(中国)老板李惠森看来，留住用户没有什么捷径可走，用心做好服务，提供给他们真正需要的高质量产品是必须尊重的市场原则。

无限极拥有一系列高品质的中草药健康产品，在中草药健康市场上屹立近三十年至今依旧畅销，但激烈的竞争也不可避免。李惠森认为，只有不断用超出期望的服务为顾客增加价值，才能吸引顾客重复消费，打造忠诚用户群。而“温暖、耐心、专业、用心”这八个字，就是无限极老板李惠森提出的做好服务的宗旨和原则。这八字具体指什么呢?让我们来看一看。

温暖：面对顾客时，我们的一个热情的微笑，一句贴心的问候，一次真诚的赞美和适时的感谢，都会立刻消除他们的犹豫、焦虑或抱怨情绪，让顾客感到“家人”般的亲切和温暖，拉近彼此的距离。

耐心：不论在售前、售中还是售后，面对顾客的询问、困惑、质疑或抱怨，我们要始终保持耐心，不急不躁，认真聆听，及时回应并满足顾客的需求，用我们的耐心感动顾客。

专业：不论什么行业，专业的人士总是更受人们信赖。从仪容仪表、言行举止、服务技能到对健康理念的掌握运用，我们都必须十分专业，才能真正帮助顾客解决问题和困扰，赢得顾客的信赖。

用心：只有技能没有用心的服务，很难打动顾客，我们只有处处“思利及人”，想顾客之所想，急顾客之所急，真诚地服务顾客，才能不断为顾客制造惊喜点和感动点，给顾客留下美好而难忘的印象。

走心的服务、质量过硬的产品以及行业领先的科研技术，才成就了无限极今天的市场地位。无限极老板李惠森坚信，只有不断用卓越的服务为顾客增加价值，才能够获得长久的稳健发展。

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