2020营销新趋势:从内容到流量到品牌
2020-03-20 14:31:49来源:民营经济网·民企动力
2019年,从官方定调的经济,到营销行业的预算收紧,处处预言2020年可能会更差,但怎么也没想到,开年就迎来了新冠病毒这样的"黑天鹅"事件。
这给本就急速变化的营销环境又加了一码,工作还要继续,无论如何今年都将是艰难的一年。当然有挑战必然有机遇,2020年品牌营销该怎么办?接下来,我们就一起来探讨下。
以不变应万变
我们先来聊一聊当下的营销环境。靠投钱砸流量做营销的时代已一去不复返,消费者迭代以及消费链路也悄悄发生了变化,整体传播环境都在更新,新消费者在新环境中接收信息,定然与之前的方式完全不同。
今年不少品牌方都过得很艰难,预算多少是一回事,花钱谨慎是无疑的,没有不做新媒体的品牌,对于小品牌,没什么营销预算怎么弄?对于大品牌,面对庞杂的营销环境,预算怎么花?这笔预算要是花出去没有效果怎么办?……好像一夜之间大家都不会做营销了,胆子也越来越小了。
瞬息万变的营销环境下,也暴露了不少隐藏的效果陷阱,比如流量贵,不投钱就没流量,再比如流量洼地越来越少,甚至效果投放过于碎片化,很可能几千万预算花出去,并没有什么改变,品牌广告被淹没在信息海洋中,人们匆匆路过来不及多看一眼。诸多问题值得我们反思。
除此之外,有数据显示,过去五年搜索引擎用户规模逐年递增,其使用率走低。可见,手机各类垂直应用提供了更多样的信息获取渠道,使得新用户对搜索引擎的需求降低,但即便如此,搜索引擎仍然是推广的主要渠道之一,这就给各大品牌提出了新的挑战:以不变应万变,盘活存量市场、提高流量效率或许对品牌营销有一定的帮助。
让存量蓄水池活跃起来
对于盘活存量市场,可以简单地理解为让流入网络蓄水池的用户能够获取更精准品牌信息,增加后期发生交易的概率。消费者在考虑要不要买一个东西时,会经过三个步骤,前端的知晓和种草,中端网络搜索确认,最后购买和分享,整个消费闭环的完成意味着一次成功的交易。当下品牌方需要做的正是优化和完善中端的搜索确认,就像把已经流进池子里的鱼养大,这要比漫无目的的找鱼捉鱼要容易得多。
那么如何优化和完善中端的搜索确认呢?在此,我不得不提到一个词"全境口碑营销",即:在全搜索平台及新媒体平台建立口碑护城河,精心打造品牌全维度相关内容并有规划地大规模铺设,优化品牌相关信息露出,并通过舆情监控等手段实时了解情况。
这也是2020年悦维博纳首次提出的一个概念,进一步讲,利用全境口碑营销,扩大品牌在此环节的口碑承载能力,随后在品牌所在平台采取决策。这也是基于当下市场环境,悦维博纳将用户、内容、品牌三个元素融合在一起,将传统的搜索引擎服务更新升级以全新的形式面世。
优质内容撬动流量
明确了要盘活的存量市场,也知道了用什么样的方式盘活,接下来,我们就来看看悦维博纳会如何帮助品牌落地实施。首先,他提出了一个观点:一定是优质内容带动流量。我想这应该是不少品牌方的共识,以内容为中心喊了很多年,很多品牌也禁不住流量的诱惑,但好在,我们能够看到还是不少品牌正在回归内容,这也是趋势,未来所有品牌都应该回归内容。
优质的内容不单单是一篇新闻稿件的宣传,它是多维度的,包括但不限于全搜索平台的新闻优化、问答内容优化、舆情实况、联想词优化、百科优化、图片优化以及新媒体平台的双微运营、品牌图文创意输出、品牌视频创意制作、内容产出及跟踪等等。
重点来说一下搜索平台的内容搭建,大家都知道SEO优化的重要性,通过像如下拉引导、口碑建设、品牌曝光、首页占位、排名卡位等方式直接导流或者配合承接导流到产品本身,对于用户来说,能够通过搜索平台得到最全面、最准确、最直接的品牌信息,用户的体验感提升了,下一步的点击购买自然水到渠成。这样的一个"从营销到销售"闭环,一直是悦维博纳落地实施的重中之重,这一点也是我前面提到的把鱼养大养肥的环节,在这个环节彻底解决「搜索验证」阶段的品牌形象问题,自然流量运转的效率也会随之提升。
全方位多维度的品牌塑造
数字化经济时代,没有不重视品牌的企业,越来越多的企业甘为品牌赴汤蹈火,2019年对效果广告打击最大的"阿迪30亿事件"就是一个典型的案例,在业内引发了一阵骚动,似乎让大家也看清了真相:没错,前几年的流量红利期效果广告确实有一定的转化率,但当下流量红利期结束了,成本不断上升,而转化率却每况愈下。
更危险的是,效果广告不为品牌服务,品牌方发现花了很多钱买转化,但品牌反而被削弱了,存量时代,品牌才是最坚固的护城河。
悦维博纳看懂了这一点,也一直致力于助力企业品牌健康成长这一目标。一是维度,包括品牌形象树立、品牌美誉度维护以及官网优化三个方面;二是方向,包括品牌形象设计、内容优化、技术升级等等。在效果投放碎片化、传达品牌信息效果极差的环境中,把"品效合一"放在更重要的位置,PC、Mobile平台全覆盖,真正达到品牌客群&潜在客群的全面覆盖。
以口碑建设为例,根据品牌现状进行有针对性的口碑建设,首先从用户思维谈品牌卖点,进行软性口碑传播,其次,根据不同平台定位铺呈内容,撰写并发布口碑内容至热门第三方平台( 问答、博客、文库、论坛等),全方位塑造形象,最后,锁定高权重问答平台和行业热门平台,增大曝光。纵向横向全方位完成了一整套口碑护城河的构建。
正如开篇我提到的靠砸钱买流量的时代已经过去了,何况买得来流量却买不来品牌认知,在消费环节中端建立起用户对产品全方位的认知,我想大众对品牌的认可度一定会越来越高,品牌方也将会越来越明了我的预算应该花在哪儿和怎么花的问题。
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责任编辑:张富强
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