笑研所赵婵：用粉色遇见自信笑容

"粉色是这个世界上最温柔的颜色，常规的口腔诊所都会使用冰冷的白色，绿色或者蓝色，但我们一直想打造一个能消除所有人对牙科的恐惧感与紧张的口腔诊所，所以我们用了粉色。"笑研所创始人赵婵在采访一开始就对我们表示，"笑研所就是一个让人没有压力，能放松心情矫正牙齿的隐形矫正专科诊所。"

这个在赵婵口中"能放松心情矫正牙齿的隐形矫正专科诊所"笑研所，是她与另外两位年轻女性胡蝶和吴超琪共同创办的。在此之前，赵婵是一个拥有六十万关注者的美妆博主。赵婵表示，正是拥有美妆博主的经历，她才会发现，即使拥有了精美的服装与妆容，但牙齿不好的人依旧并不自信。这也是她毅然决定从事牙齿隐形矫正这个行业的原因之一。

粉色诊所开启微笑旅程，放松心情治愈满分

牙疼不是病，疼起来要人命。光是听到滋滋电钻声，再闻到那一阵阵消毒水的为味道，再看到那一面面冰冷的白墙，屡次看牙的痛苦经历就好似浮现在眼前。这种看牙的经历从来都不是个案。

但从走进笑研所门诊开始，记者非但没有看到传统医院满眼冰冷的白色墙壁，反倒是相当温暖的粉红色铺天盖地而来。赵婵表示，"正是因为了解传统矫正，所以我就特别想我们的患者能以轻松的心情来矫正牙齿，开启自己的微笑旅程"。从诊所设计开始，"让人心情放松的微笑旅程"就成了所有创始人心中最强的"执念"之一。

赵婵牙齿对比照

为了达到心目中的最优效果，负责设计与视觉传达的赵婵，重金聘请国际知名设计团队进行空间设计。钢结构楼梯，以支点少，承重高，造型美观多样著称。相较于混凝土楼梯而言，较高的造价让国内大多数诊所都望而却步，而笑研所内部的楼梯却是大型不锈钢雕塑与楼梯的巧妙结合。赵婵说："利用'银河中的一颗星'这样的非常酷的设计理念来打造这么艺术感的楼梯，让我们的诊所更加美观，让患者在愉悦的环境中开启微笑旅程，开心的迎接自己的改变，是我与团队的不懈坚持。"

每一次品质升级，都是行走的碎钞机

都说孩子是父母们的"碎钞机"，但在整个笑研所的建设过程中，为了提升整体医疗效果，赵婵成了整个诊所的"碎钞机"。工作中，赵婵总是力求完美，导致整个诊所的成本总是一升再升。赵婵说，"一个优秀的隐形矫正专科诊所一定要在专业程度上持续进步，持续优化设备设施，在视觉传达上带给人愉悦感，所以无论做什么事情，我都力求做到最好，从诊所的基础设施选购就看得出来。"

在诊所大型设备的选购上，为了寻找到专业效果更好，使用感更加舒适，造型美观的设备，赵婵不但逛遍了国内的口腔专业展会，筛选了不下几十家国内外设备供应商，最后更是不惜重金引进国外的进口设备，其中口扫仪器都是3shape 3D Dental Scanners的。赵婵说："之所以在设备上持续投入，是因为隐形矫正从来都不是一次性生意，为了让患者在整个就诊的过程中都享受先进的设备、优质的服务和舒适的体验感，我们愿意进行长期的高比例的投入。"

事实上也是如此。笑研所里符合人体力学设计且造型美观的加厚记忆海绵牙椅是从芬兰远渡重洋而来。为了等待牙椅的到来，赵婵等了两个月的海运和海关检查。为了医护和患者健康，赵婵为整个诊所选用了成本比普通涂料高十倍的抗甲醛涂料来分解吸附有害物质。装修完成的第二天，经专业公司检测，诊所整体空气质量就已经达到优等指标。

在诊所中，记者注意到在口扫开始之前，微笑顾问都会贴心的询问是否需要漱漱口。当笔者走进盥洗间，可以看到这里配备了牙刷、漱口水、牙线等多种工具，方便就诊患者自行取用。就连牙刷的刷毛，都是贴心选择过，质地非常柔软，使用起来非常舒适。

正是由于赵婵不计成本的优化微笑旅程中的每一处体验，她终于成了整个公司花钱最多的人，同事们戏称的"行走的碎钞机"正式上线。

笑研所，有温度的诊所

在整个采访过程中，赵婵总是说，"笑容能照亮生活中的黑暗与阴霾。总有很多女生因为牙齿的细节问题很少真正的放肆开怀一笑。无论是正畸过程中可能会经历的痛苦，还是过于高昂的矫正费用，都让很多人的矫治之路异常艰难。"

赵婵表示，患者在看病的过程中，需要的不仅仅是先进的设备、高超的专业技术，他们更需要有共情、有理解、有关怀。在赵婵的愿景中，笑研所隐形矫正专科诊所不仅要尽最大限度让普通人用平价享受国际上更加专业、更加先进的口腔正畸服务，更要直面患者的重重顾虑，帮助他们缓解牙齿正畸的恐惧，更放松的接受自己变美的过程。这也是这座"有温度的隐形矫正专科诊所"——笑研所倡导的"微笑旅程"的精髓所在。

如今，赵婵和她的创业伙伴们正用点点滴滴积累的口碑和信誉，不断让更多不同职业、不同年龄段爱美人士找回他们的自信笑容。她们也衷心希望，所有的牙齿问题都能在温馨放松的环境下，在数字化正畸的专业治疗中被顺利治愈。

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