空姐昕怡:“感谢淘宝直播 做更好的自己”!
2020-03-18 09:36:06来源:民营经济网·民企动力
抛开“反季一姐”“双面呢一姐”的标签光环。
之前的昕怡,是东方航空杭州基地的一名优秀乘务员。
(身着空姐制服的空姐昕怡)
“在航空公司其实没什么压力。”空姐昕怡回忆道,“顶多就是有的时候飞航班会起的特别早。”
一趟早晨7点起飞的航班,乘务员们需要在5点就登上客机作准备工作。在准备工作之前,该趟航班的所有工作人员还需要提前一个小时例行开会。此外,还要算上早晨化妆的时间。
所以,对于空姐空姐昕怡而言,为了飞一趟早晨7点的航班,她得在凌晨3点就起床开始一天的准备。
“但在航空公司其实没有什么太复杂的工作要做。难就难在作息和进入这个行业前的考验。”
小编了解到,空姐昕怡很怕水。“空姐这一行,每年都是要复训的,复训不过,以后就飞不了航班了。刚好复训里有一项是跳水。这一直都是我心里的一个阴影。”
“我记得辞职之前就是听说了马上要复训,坚定了我辞职的决心。”
说起来只是个玩笑,但是这一封辞职信递上去以后,倍感解脱的空姐昕怡可能还不知道,自己的生活轨迹就从这里开始了重大转变。
离开了航空公司的空姐昕怡,开始进入了一段迷茫的时期。就像刚毕业的大学生一样,整天思考着“我接下来要去做什么?”“我能做什么?”
幸运的是,2017年2月份的一次机缘巧合,空姐昕怡认识了自己的“最佳拍档”——老季。现在互为夫妻的他们分工明确:一个负责卖力直播,一个负责努力找货。
在小编看来,他俩之间这种“你忙外,我主内”的默契合作方式,是构成他们成功事业的重要因素之一。往大了说就是:机构和主播之间的运营合作效率最大化以及二者之间的相互信任是一个直播间能成长起来的重要关键。
一直以来,空姐昕怡和老季打拼出来不少能让他们引以为傲的成绩。
除开“双一姐”的称号,还有18年“双十”的秋冬大赏活动中,个人和店铺直播排行都是顺位TOP8的名次。
以及在18年的情人节专场,服装类目排名仅次于直播大咖“薇娅”,排在第二名!同时还获得了来自淘宝直播小二晶彩老师的认可。当时还让空姐昕怡惊喜不已~
然而,众所周知,“人前风光,人后受罪”是每个主播的特性,空姐昕怡也不例外。
17年5月份,空姐昕怡在老季的帮助下,开始了人生第一场直播,类目是美妆。
在当时的直播环境下,“拉时长”的战术还是挺有效果的。“尤其是凌晨6点到8点看直播的人特别多。”空姐昕怡从每天晚上8点一直播到第二天的早上8点。
一天24小时,有12个小时都在直播,一个月时间里没有断播过一天,31天都在直播。用她自己的话说,“每天不是在直播,就是在直播的路上。”
17年的5月,空姐昕怡在那一个月时间里播了372个小时。
这样的高强度高压力,任谁都是扛不住的。即使有几天日销售额达到了好几万,空姐昕怡也在1个月的连播后选择了断播。
空姐昕怡再次上播是在同年10月份。重返直播间的理由是“运营方跟我说当初给我的定位不太对,这回回来我们播服装类目。”
果不其然,刚上播的第一天,直播了7个小时,就已积累了几千的观看量。
第一天卖的服装类型,正是双面呢。
仅仅2天之后,直播间的各类数据开始一路飙升,一发不可收拾。“双面呢一姐”的名声,便从这里打响。
对于每天源源不断涌入电商直播平台的新主播来说,找准定位是一个说起来简单,做起来难的真理。
大播会能给出的建议就是:不仅要考虑行内竞争情况,更要考虑自己擅长或者感兴趣的领域。
“擅长”可以发展为“专业”,“专业”便能转化为“竞争力”,吸引更多的粉丝;而“兴趣”则是保障“粉丝粘性”的关键。你对你所推荐的商品感兴趣,观众才能在你介绍的时候对你感兴趣。
当被问到还有什么因素促使空姐昕怡的直播收到欢迎时,她自己认为:“耐心也占了一部分吧。我刚开始直播的时候,什么问题我都会去尽力解答,观众在互动区都会说‘这个主播真的好耐心哦’。”
小编也看过空姐昕怡的直播,节奏虽然有些偏缓,但事实确实如此,耐心的空姐昕怡在认真对待每一个进到他直播间的观众。
“我和老季平时私下里不会吵架,但凡起争执,全都是因为工作。”空姐昕怡看向老季,老季也认可地点了点头。“多半是在挑货的时候。”
“其实老季挑货很严的,但是我比他更严,每次从供应链选了200件,到老季手上会筛到只剩四分之一,我再挑完,上到直播间的新品也就10几件。”“有时候没有好货我甚至会放弃当天的直播。”这些都是空姐昕怡的原话。同时也是为什么空姐昕怡的粉丝都如此信任她的原因。
据空姐昕怡自己介绍,入行初期喜欢上服装直播是因为她“把直播间当成自己的试衣间。试到自己心仪的衣服,自己也会开心。”日积月累下来,当初的激情可能被逐渐消磨,但是唯一不变同时也支撑着空姐昕怡一直走到现在的,是“粉丝的认可。从我这买到好东西,他们也会给我反馈甚至向我道谢。”
不论是因为和老季吵架,或是其他生活上的原因导致空姐昕怡上播前心情不好,只要是站在直播镜头前和观众互动聊天,心情就会开始转晴,一场直播下来,“再差的情绪也舒畅多了。”
采访时聊到未来的方向,老季和空姐昕怡表示:“生活方面,我们考虑得比较长远。”二人都有想过,如果以后有了孩子,怀孕和生孩子期间,难免会耽误直播的进展。但两个人的想法也都出奇的一致:“怀孕期间,万一不能保证直播的时长,就在货品端更加下功夫。”他们力争通过品质和性价比的大幅提升从而达到事半功倍的效果。包括对自己店铺的精心经营:提升货品换新效率、提高客服质量。把该做的努力一分不少地都沉淀到店铺里。
空姐昕怡和老季又表示,可能考虑的太多反而会有顾虑。不管怎样,二人都会在淘宝直播这条路上继续砥砺前行。就像采访时空姐昕怡提到的:“永远做自己爱做的事。”
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责任编辑:张富强
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