高效运营 品质服务 彩生活荣获2020中国物业服务企业运营表现TOP20

2020年3月16日，在全网直播的“抗疫时期与更新时代——暨中国房地产卓越100榜颁奖盛典2020观点年度论坛”上，彩生活服务集团[HK1778](后简称：彩生活)以其突出的运营能力，以及行业发展的创新引领势头，荣获“2020中国物业服务企业运营表现TOP20”。与此同时，彩生活旗下万象美物业管理有限公司获得“2020中国美好生活服务商品牌”。

据悉，本次奖项是由观点指数研究院长期跟踪物业服务企业表现、行业动态、经济走势，并在此基础上捕捉精准而全面的市场数据，结合专业分析，以实时、准确的数据与深度的分析相结合，采用实地调研、问卷访问、企业访谈、资料检索、历史研究、数量统计等途径，形成的最终对行业具有指导意义的荣誉榜单。彩生活服务集团以及旗下万象美物业获奖主要体现在其高效的智慧社区服务运营能力、引领式的资本发展逻辑以及不断提升的服务品质等综合实力。

资料显示，彩生活是中国内地首家由传统物业企业转型而来的现代社区服务平台公司，率先登陆香港主板上市，被誉为“中国社区服务运营第一股”，自2014年上市以来一直保持着规模化、质量化的高速、领先增长，旗下拥有万象美、开元国际等多个物业品牌，引领了中国物业上市潮的到来。其社区服务运营平台彩之云已成为“全球最大的社区服务平台”。截至2019年6月30日，彩生活服务集团管理合约及顾问服务总建筑面积达5.635亿平方米，服务合约社区达2824个，而智慧社区平台服务面积达12.055亿平方米，智慧社区生态圈在不同维度已拥有E能源、E电梯、E维修等多家企业，充分参与到社区服务领域，社区平台注册用户达到3200万，活跃用户达1640万，活跃度达51.3%。

彩生活旗下万象美物业管理有限公司，前身为万达物业管理有限公司，是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团。万象美物业还提出了“做最有温度的物业服务企业”理念，坚持“构建温度社区创建美好生活”的服务宗旨，为万千业主营造安全、优美、舒适、文化、典雅的充满美和爱的社区环境和人文氛围。

2019年7月19日，彩生活又分别与京东、360在资本和业务层面达成全面战略合作协议，共同探索“社区+商业”、“社区+物流”、“社区+安全”、“社区+金融”、“社区+科技”的融合业态创新，深耕社区场景，优化业主体验，构建有温度的“智慧社区”。至此，彩生活的线上和线下运营能力被进一步提升，为业主打造更加私密、更加舒适、更加便捷的智慧社区。

2019年底新型冠状病毒肺炎疫情爆发，彩生活第一时间联动全国1874个社区投入抗击疫情阻击战，以扎实、有序的防控防疫为业主、住户安全保驾护航，得到了社会各界的普遍好评。3月16日，彩生活服务集团首席执行官黄玮在2020观点年度论坛的对话环节中，提出观点：“此次房地产的危机其实是对物业管理第二次价值的发现。”

在论坛上，黄玮认为，第一次价值发现是让资本市场发现了物业管理行业的价值，这一次价值发现是让业主发现了物业管理的价值。他认为，这次的疫情，应该说对物业管理行业来讲，未来的5年、10年可能都会发生一个深刻的变化，会让行业更良性地发展。他强调，一方面是机会，一方面也是考验，好的物业公司可以脱颖而出，如果平时服务不是太优质的，可能这次也是一个困难时期。另一方面，这次疫情加速了物管行业的创新和变革，催生了创新的服务模式，包括线上团购蔬菜水果、无接触配送等。

“物业管理从最初的保安全、保设备、保清洁、保环境，已经变成了业主居家生活的服务提供商。”黄玮又再一次表示。这确实是物管行业一个很好的发展时机，从资本市场给出的反应也可窥见。今年以来，无论是港股还是 A 股，物业管理公司平均表现都优于大盘，甚至很多的物业股都创出了新高。

黄玮认为，现在物业公司的股票涨得很好，可能未来两三年会出现一批在物业管理行业里面真正能落地的增值服务、居家生活服务创新的模式，物业管理就从1.0跃升到2.0，整个行业就升了一个级别。

值得一提的是，3月10日，国家领导在武汉考察的东湖新城社区，就是彩生活在武汉区域所服务的56个社区之一。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。