世茂全面开启线上服务模式 全方位为客户提供个性化服务

线上数字经济通过APP端口全面渗透居民生活，精准营销、高效转化的短视频、直播行业正以惊人的速度成长起来。世茂线上服务的模式全面开启，让客户足不出户就可以得到世茂全方位、个性化的服务。

云端实景体验

租赁新模式，写字楼项目联袂写字楼租赁顾问进行云端直播看楼。商铺开启线上VR导览模式，让客户足不出户，便能解锁720°全景VR漫游视角，打造零距离实景感受，全方位掌握项目全貌。

线上购物

通过“社群文化+社交电商”的营销模式，在济南世茂广场、hellokitty上海滩时光之旅、石狮世茂摩天城、昆山世茂广场等均推出线上购物，提供一站式的购物、线上订餐平台。

科普教育

联合国际IP和自有IP，录制科普教育的趣味短视频、IP人物在线直播互动、建立线上平台讨论宣传等，将围绕“家庭健康”、“公共卫生”等主题展开一系列亲子教育。

品牌联动

携手国际WELL建筑研究院（IWBI），面向渠道及租户的联合直播，以线上论坛、互动问答等形式，讲解针对疫情防控方面的举措、服务体系等。

科技赋能，打造复工“智慧防护网”

针对传统人员管理风险传播、数据偏离、上报延缓等问题，为保证安全复工，世茂集团工程管理中心联合世茂物联，紧急组织搭建施工复工防疫工作专项小组，用不到一周的时间研发出"世茂E盾"——集人员管理、消杀记录、物资管理、一键报表等多功能的科技防疫系统。世茂通过对防控管理的精细化规划，各功能分类生成报表统计，实现集团和区域远程实时了解项目工地的复工和防疫情况。

疫情期间社区人员管理，传统的纸质出入通行证、表单填写记录等形式，在一定程度上存在纸笔接触、人流易聚集、通行慢等问题。世茂物联针对这一痛点，研发上线“世茂物联防疫管控平台”，在茂家App“出入管理”板块进行申请获得专属的“世茂健康通行码”。通过扫码，业主实现全程免接触地快速通行。

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