国美金融：发展线上消费金融，金融科技是关键

新冠肺炎疫情发生以来，外出消费的机会大幅减少。与之相关的各行各业备受影响，并波及与之紧密相关的线下场景消费金融行业。随着用户消费行为转移至线上，线上消费场景同步扩容，这将冲抵一部分来自线下场景的消极影响，同时也将更加考验平台的金融科技实力与创新能力。

对于国美金融类较早开始布局金融科技转型战略、积极拓展线上服务的金融科技企业来说，这将成为行业加速科技转型的一个关键时点。

线上需求增加，金融科技关注度再升级

国美金融相关负责人认为，尽管线下场景消费金融受到了一定的影响，但疫情对经济的影响是暂时的，我国经济长期向好、高质量增长的基本面没有变化，消费对经济的拉动作用、用户对品质生活的需求不会改变，消费金融的未来发展空间依旧广阔。

线下场景受到冲击，消费金融行业对线上可支持用户完成购物与消费分期服务寄予了更高的期待。国美金融相关负责人表示，在疫情防控的关键时期，金融科技企业可线上响应并完成用户的金融服务需求。

例如，为了避免交叉感染，做好自我防护，全民居家隔离并减少外出，线上综合购物商城则成为民众消费的主要途径之一，针对线上消费场景的金融服务，则能更加贴合用户在这期间的金融需求。

据了解，自2018年3月，国美金融落地“家金融”全场景服务，通过金融科技的力量，全力打通线上线下场景资源，旗下消费金融产品“国美易卡”全面升级，服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期等，目前旗下消费金融不仅线下覆盖全国700个城市超过2400家门店;线上还覆盖国美线上综合商城，疫情期间用户可足不出户完成线上购物与消费分期服务。

针对线下场景，国美金融也在积极创新：如何发挥强大门店场景优势，又能满足用户足不出户即可完成购物与分期服务的行为。国美金融在3月13日至3月31日开展“黑色星期伍”活动，使用国美易卡在国美门店进行购物分期，可享受限时免息优惠，0利率0手续费，最高可达24期免息。在这过程中，借助金融科技的优势，用户无需到达现场线上办理分期即可。

有报告数据显示，对比发达国家80%以上成年人可从银行获得消费金融，我国仅40%成年人可以获得传统金融机构的服务。

消费金融供给仍显不足，消费金融拉动内需、稳定增长的作用将愈发明显。从消费金融领域来看，线上服务场景化、数字化发展的大趋势或将更显现，而此次疫情也在一定程度有助于金融科技企业发挥所长、反思不足，对于企业风险控制体系、应急处理等综合能力将是一次考验。

加速线上金融科技业务发展

据了解，国美金融在发挥自身高效数据体系的同时，还全面接入央行征信系统，广泛与外部合规征信机构合作。基于大数据技术，国美金融将不同数据源整合在一起，构建反欺诈模型，建立知识图谱，有效地分析复杂关系中存在的特定的潜在风险，降低欺诈风险。

国美金融相关负责人表示，在疫情防控的特殊时期，国美金融的金融科技能力是保障金融服务正常、高效运行的重要支撑。国美金融在立足自身的零售场景、产业链资源优势的基础上，聚焦“家金融”核心战略，构建了消费金融、财富管理、企业融资、支付业务四大产品品牌体系。目前，国美金融已累计为2600万家庭用户和众多中小微企业提供全方位的金融服务。

未来，国美金融在金融科技服务提供商转型战略的指导下，将加速金融科技能力的提升和金融科技业务的发展。

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