首届企业服务线上3.15论坛会议.创新引领未来

 在2020年3月15日下午由中国商务信用联盟、中国企业服务联盟主办；中国企业一站式服务交易管理平台知企网承办；湖南省中小企业公共服务平台、北京市海淀信用产业联合会协办的首届企业服务线上3.15论坛会议（第四届中国企业服务3.15诚信平台研讨会）完满闭幕。华北电力大学教育基金会名誉理事张毅、中国商务信用联盟副秘书长温玲、中国企业服务联盟常务秘书长张继军、北京海淀信用产业联合会常务主席姚建明、湖南省中小企业公共服务平台总监邹齐、数字化观察网总裁向军宇等特邀演播嘉宾和中国国际电子商务中心信用研究中心信用评级部副主任赵艳红平台嘉宾以及北京首善金税咨询有限公司董事总经理王俊、江西风向标教育科技有限公司信息部总经理杜吉盛客户嘉宾为来自政府、行业组织和企业听众开播了转换经济增长动力，净化市场环境，提升诚信管理水平，加强国家信用体系建设是构建诚信中小企业发展体系。

首届云3.15中国企业服务诚信大会演播厅参会企业

首届企业服务线上3.15论坛会议首先由中国企业服务联盟常务秘书长张继军致词发言，谈到首届云3·15中国企业服务信用管理研讨会是在特殊情况下举办的线上活动，前三届企业服务平台诚信大会是在每年3月15日线下举行的，受到来自政府和行业的肯定和认可，为中国中小企业行业自律、表彰、黑名单、曝光实施落地和企业服务标准体系规范以及媒介宣传推广做了大量工作。自2019年开始经济影响了企业发展，各种不诚信行业和平台机构屡见不鲜，尤其在疫情期间诈骗方式层出不穷，诚信商业环境有待监管，我们想通过这样的活动号召，呼吁社会各方一致通过政策引领和行业技术力量来规范服务平台市场，为企业发展提供诚信平台、提供可信服务。随后介绍了特邀演播嘉宾和演播规范要求并主持了云服务3.15研讨大会。

中国企业服务联盟常务秘书长张继军

华北电力大学教育基金会名誉理事张毅做为首席开播嘉宾进行演播，谈到大会的社会意义和价值，对当前经济和中小企业现状做了分析，对可信服务做了全面诠释，对诚信社会的未来发展和变革做了分享，愿和大家一起为企业服务信誉工作展开全面合作，对大会主办和支持单位做了介绍，并做为演播点评嘉宾对发言嘉宾内容进行了全面解读，为使演播室观众理解和掌握当前信用发展做爱心支持服务。

中国商务信用联盟副秘书长温玲演播中谈到随着社会信用体系建设的深入推进，信用信息的共享、共用机制也在逐步显现成果。2015年国家发改委牵头建设了全国信用信息共享平台，截止目前平台已经联通了社会信用体系建设联席会议各个部门和全国所有省市区，实现了信用信息在全国范围内跨部门、跨地方共享共用，有效支撑联合激励惩戒、事中事后协同监管、以及以信用为基础的新型监管机制的建立。企业在生产经营过程中，可以非常便捷的通过"信用中国"网站查询自身以及合作伙伴的信用状况，通过信用信息共享为企业发展保驾护航。

中国商务信用联盟也积极贯彻落实国家关于社会信用体系建设的各项工作要求，以信用信息为基础，依托联盟成员单位的业务优势，在企业信用融资、法律服务、税务服务等方面为信用企业提供便利化服务，增强企业的信用获得感，推动企业信用资产增值。

中国商务信用联盟副秘书长温玲

北京海淀信用产业联合会常务主席姚建明谈到北京市信用产业联合会是会员和理事单位等各行业的协会，对诚信企业管理采取了一是单方允诺、二是黑名单、三是联合惩戒。当年北京市政府每一年有2万个户口指标给到中关村，人才拿到户口会跳槽到外企业，因为外企工资高，为了解决企业人才流失采取了员工与企业签劳动合同后要与协会签订可信公约，若违约，承担违约金30万，并给上黑名单媒体社会曝光。通过这些措施失信率降到了0.5%以下，解决一个政府解决不了的问题。为政策和行业管理做了很多可行有实际意义的实践工作。每一个人的行为都是一个产物，可以与诚信结合管理，姚书记说我们通过知企网联合起来做，可信企业家、可信服务、可信产品。可信圈是一个信用的生态圈，是一个好的环境。让诚信的联合起来，让失信的人无处可去。

北京海淀信用产业联合会常务主席姚建明

湖南省中小企业公共服务平台总监邹齐谈到国家省平台2014年开始上线运行，代表工信厅为中小企业提供公共公益的服务，工信厅做了定义是服务于中小企业的重要载体和服务抓手。有80多万的中小企业用户，在平台建设上采取的是互联网+中小企业服务的模式，线上线下相结合。1+14+20+N。1是湖南省平台，14是湖南省14个市，20是产业链，N是服务机构等，形成一个网络休系。平台服务资源集聚了8800多家服务机构，涵盖了创业辅导、财税、咨询等 ，为企业提供服务。机构数量大，难免出现浑水摸鱼的情况，所以要把诚信打造出来，怎么做呢？我们是依托工信厅，对整个服务过程进行监控，对服务结果进行评价，目前已经 上线了服务项目2万多个，记录的服务数据有5万多次，每年组织的活动有6千多场，一年企业的家次有10万家次左右。过程都记录下来，数据每年形成报告，交到湖南工信厅，进行评判，如果做的好，服务机构有二三十万的补助，如果违反诚信服务，就给排除掉。每年会做优秀服务机构的评选 ，促进服务机构拿出最好的服务能力和效果来。湖南省平台具有湖南特色的形式，得到了社会的好评，也得到了国务院马凯的肯定，也得到了国家公信部的肯定，同时接受的央视新闻联播的采访对可信、诚信服务进行报道。也是社会的肯定。接下来的工作与知企网进行深度合作，共同把诚信平台搭建起来，把诚信走出湖南，走向全国，给大家带来更好的，可靠的服务。

湖南省中小企业公共服务平台总监邹齐

数字化观察网总裁向军宇做为行业媒介单位谈到很高兴参加由中国企业服务联盟、知企网主办的这个"3.15中国企业服务信用管理研讨会"暨"首届网上平台论坛"。我觉得，知企网在疫情时期举办这个特殊的315活动，具有非常重要意义，充分体现了主办方（知企网）的社会责任和担当，在企业行业诚信建设、推动行业自律，促进社会信用体系建设方面做出了很好的表率和贡献。首先，我谨代表数字化观察网，对大会的召开表示热烈祝贺！新冠疫情也必将是新一轮的数字化应用高潮。随着数字化转型进入加速时期，新技术快速驱动商业变革。当前，企业需要进行全面、深度的数字化转型，在疫中疫后利用新技术与新业务相融合重塑价值创造体系是企业迎接数字化转型的必然选择。眼下，我们看到已经涌现出来很多数字化高潮了，比如居家协同办公、远程办公、视频会议、在线服务等等。数字化观察网作为行业新媒体，我们也是一直致力于弘扬社会信用体系诚信文化，宣传商务诚信建设理念，助力塑造良好商务信用生态环境，引导各行业企业强化信用自律，恪守契约精神，提高市场主体商务诚信水平和社会责任感。去年，我们与中国企业服务联盟和知企网签署了战略合作协议，所以我们也愿意通过主办方成为大家的媒体渠道，为大家做好市场宣传和商务对接服务。

数字化观察网总裁向军宇

中国国际电子商务中心信用研究中心信用评级部副主任赵艳红平台嘉宾在演播准中谈到我国信用体系建设，今年是社会信用体系建设规划纲要2014-2020年的收官之年，我国的社会信用体系建设在一些基础领域和关键环节取得了突破性的进展，有以下几个方面：建立了统一的社会代码制度并基本实现全面覆盖。企业五证合一、建立了国家公共信用信息基础设施，信息公示共享水平大幅提升、信用支撑营商环境优化实现飞跃、信用支撑金融服务实体经济取得关键性突破、以信用为基础的新型监管机制加快形成，信用分类监管、协同监管效果初显。社会信用体系建设示范城市、区域信用建设合作迈出重要步伐。信用法规和标准研究加快推进。《信用法》、《公共信用信息管 理条例》、《统一社会信用代码管理办法》均已形成初稿，正在征 求有关方面意见；国家标准委发布了《企业信用评价指标》、《企 业诚信管理体系》等28项信用领域国家标准。信用建设组织力量逐步壮大。

以上是到2019年我国社会信用体系建设取得的成就，2020年新冠疫情的突发给中国经济带来了巨大的挑战，但我们相信我国经济稳重向好的趋势不会改变，只有我们的企业重视自身信用体系建设，信用就是资本，它一定会产生价值，一定会赋能我们的中小微企业快速发展，为我们的民营经济发展保驾护航。最后以毛大庆在今年疫情期间自己生日的时候写的一句话共勉："唯有勇敢，方可无憾。山长水远又何妨，岁月正好，来日可期！"

中国国际电子商务中心信用研究中心信用评级部副主任赵艳红

北京首善金税咨询有限公司董事总经理王俊做为客户嘉宾演播中谈到知企网提供平台诚信服务，我们企业合法节税助力民企降低运营成本的案例做了分享，希望平台发挥更多行业作用，诚信遍布企业。

北京首善金税咨询有限公司董事总经理王俊

客户代表江西风向标教育科技有限公司信息部总经理杜吉盛嘉宾谈到风向标与知企网诚信合作从14年开始至今，与他们关联的多家企业服务都在知企网平台上下单，是可信让我们紧密的联系在一起，给我们企业的发展起到了保驾护航的作用。

江西风向标教育科技有限公司信息部总经理杜吉盛

在2020年新型疫情下，对全国企业尤其是中小企业的经营和发展产生了影响，为了帮助企业渡过寒冬国家各部委、各地相继出台了多项支持中小企业帮扶政策，各个行业平台更应在这个特殊时期肩负起历史使命，为中小企业生产抗疫物质、融资补贴、复工复产提供专业服务，这对平台提出更高要求不但能聚集资源、行业引领、不断创新适应平台服务转变线上的变革，坚守信誉是服务基础，平台诚信是良性生态体系。今天云服务大会对推进诚信建设的重要性和紧迫性提出倡议，愿和社会各界加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设中，建立健全社会征信体系，褒扬诚信、惩戒失信，特别是要加强国家信用体系建设的相关法律法规，启动国家统一的信用信息平台的规划、建设等工作助力。

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