苏宁零售基础设施能力吸引商户,2019年开放平台交易规模增长37.14%
3月13日晚间,苏宁易购(002024.SZ)发布2019年度业绩快报。2019年,苏宁易购营业收入为2703.15亿元,同期归母净利润110.16亿元。全年实现线上平台商品规模2387.53亿元,其中开放平台商品交易规模803.14亿元,同比增长37.14%,同时开放平台非电器品类商户占比提升至85.53%,商户数量及活跃度也有较大的提升。
作为国内智慧零售领先企业,苏宁易购一直致力于推动全品类战略布局。开放平台非电器商户占比再创新高,表明苏宁易购商品丰富度得到了进一步改善提升。伴随苏宁进一步开放会员、流量、营销及物流资源,开放平台业务有望成为苏宁易购营收增长的又一个爆发点。
全力
目前,苏宁在不断坚持提升自营服务规模和质量的同时,正在加大力拓展开放平台业务。对此,苏宁易购近年来不断强化商户引进力度,并致力于为商户提供完善的赋能支持解决方案。
一方面,苏宁易购强化商品运营能力,加大商户引进力度。2019年1月,苏宁易购进行组织架构再造,设立“前中后台”体系,同时成立家电、3C、快消、时尚百货、国际五大商品集团,推动商品的精细化、专业化。
同时,苏宁通过收购万达百货、家乐福中国大幅度引进百货、快消商家资源。
另一方面,苏宁易购通过开放会员、流量及社交运营工具等方式,赋能商家业务增长。目前,苏宁易购已形成苏宁拼购、苏小团、苏宁推客、直播等社交营销矩阵,助力商家销售提升。
仅以刚刚过去的2月为例,苏宁利用社群营销帮助农民卖出超千万斤农产品。在三只松鼠等品牌的超级品牌日期间,三只松鼠整体销售超千万,推客等社群营销贡献量最高占比达88%。
此外,苏宁易购还通过零售云、物流、金融等能力和优势,赋能商家发展。通过零售云,商户产品可以快速高效铺向全国各级市场,打通下沉渠道。同时,苏宁还能为商户提供物流服务和供应链金融服务支持。
疫情来临,商家面临经营困难。苏宁金融紧急安排了80亿元资金,专项服务于为疫情防控及民生供应相关的商户、合作伙伴。苏宁向商户推出9大支持政策,涵盖入驻续签、服务支持、资金周转、流量支持等方面。2月12日,苏宁易购推出“品牌赢新计划”,以直播带货、营销产品及流量资源、社交电商带货、会员玩法、客服物流、平台引流补贴等“六大助力引擎”为商户引流。
目前,苏宁金融已为蓝月亮、滴露、威露士等7家疫情防控相关企业、经销商发放供应链融资超千万元。对中小商户,苏宁给予商户近3个月月均销售金额2倍的小额贷款授信额度,以及利息优惠。2月份,苏宁拼购已为214家商户提供贷款,另外还有40多家在授信中,累计贷款金额逾2000万元。
开放
开放平台几乎是每一个电商平台的必争之地。但因模式的不同,阿里、苏宁、京东、拼多多等头部企业在开放业务方面又存在着较大的差异。
阿里巴巴和拼多多属于完全的平台业务模式,很少涉及商品的进销存的自营业务,也就是提供平台、营销工具给品牌方,自身通过技术、广告服务赚取收益。而苏宁、京东以自营B2C为主,随着竞争加剧及做大平台规模的诉求凸显,苏宁也逐渐发力开放平台各项业务。苏宁2019年开放平台业务的高增速也表明了这一点。
在苏宁2020年的工作部署会上,苏宁控股集团董事长张近东表示,苏宁在2020年将加大开放力度,即依托苏宁供应链体系和互联网转型期间积累的技术优势,推动线上开放平台和线下能力输出的快速发展。
张近东明确指出,2020年苏宁两大业务导向是:开放从1到N,聚合从N到1。其中,从1到N是指苏宁以零售为核心,发展多渠道、多端口,全场景、全品类,并实现零售核心能力和资源的输出,赋能行业与社会。
可以看得出,苏宁的开放业务不仅仅是苏宁易购线上开放平台,更包括全渠道、全产业的开放。这将给苏宁带来系统化的效率优势,给苏宁易购营收规模和利润增长注入积极增长因素。
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责任编辑:张富强
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